해피레포트 - 2016년 2학기 마케팅특강 기말시험 핵심체크

카테고리 : 방송통신 > 기말시험 파일이름 :20162_기말_경영4_마케팅특강.pdf 문서분량 : 71 page 등록인 : knouzone 문서뷰어 : 아크로뱃리더프로그램 등록/수정일 : 16.12.02 / .. 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 9,000 원

미리보기

같은분야 연관자료
2023년 2학기 마케팅특강 기말시험 핵심체크... 60 pages 12000 원

2021년 2학기 마케팅특강 기말시험 핵심체크... 76 pages 11000 원

2020년 2학기 마케팅특강 기말시험 과제물(외부고객 문화마케팅의 성공사례 등)... 8 pages 10200 원

2019년 2학기 마케팅특강 기말시험 핵심체크... 76 pages 9900 원

2017년 2학기 마케팅특강 기말시험 핵심체크... 88 pages 9800 원

보고서설명
제5장 감성적 소비와 소비자행복 제6장 체험마케팅과 고객경험관리 제7장 문화마케팅 제8장 사회적 책임과 공유가치창출 제9장 기업 글로벌화에 대한 이해 제10장 경제· 정치 환경과 기업의 글로벌화 제11장 글로벌화와 문화의 영향 제12장 글로벌 마케팅 믹스 관리 제13장 하이테크 제품의 특징과 확산과정 제14장 인터랙티브 마케팅과 멀티채널 마케팅 제15장 공급망 관리와 물류 * 각 장별 출제예상문제 제공(해설포함) *

본문일부/목차
제5장 감성소비와 소비자행복 1. 정서의 이론적 이해 1) 정서와 정서적 반응 (1) 정서 어떤 사건이나 생각에 대한 인지적인 평가에서 발생하고, 이에 따른 생리적인 반응이 수반되며, 특정한 행동을 유발하는 일종의 심리적 준비상태 (2) 정서적 반응 ① 인지적 효과: 사람들이 행위를 결정할 때 순수한 이성적 판단으로 채울 수 없는 부분을 보완하는 역할 ② 느낌의 환기: 소비자가 어떤 자극에 대해 매우 긍정적 또는 부정적 평가를 내리면, 즉각적으로 이에 상응하는 느낌을 감지 ③ 외형적 감정 표현 - 정서적 반응은 정서적 표현을 통해 나타나기도 함 - 예: 정서표현은 신체적인 변화(심박수 증가, 혈압 상승, 땀분비 등)로 나타남 ④ 행위 또는 행위 준비성: 정서적 반응은 어떤 행동을 보이려는 마음의 준비나 구체적인 행위의 실행 같은 형태로 나타날 수 있음 2) 정서 이론 (1) 기본정서 이론 ① 에크맨(Ekman), 이자드(Izard) 등에 의해서 발전 ② 사람에게는 기본 정서가 존재: 문화와 시대를 막론하고 존재하는 것 - 기나긴 인류의 역사를 통해 환경에 적응하기 위해 필요한 감정들이 진화를 통해 살아남아 유전되기 때문이라는 진화론적 이해가 바탕 - 행복, 분노, 슬픔, 공포 등 ③ 기본 정서의 수와 종류에는 학자들 간에 많은 이견이 존재, 범문화적인 감정의 예외들이 등장함으로써 비판이 제기 (2) 인지적 정서이론 ① 인지적 평가가 정서유발에 중요한 역할을 한다고 가정: 인지가 정서에 선행 ② 인지가 정서를 결정하지만, 때로는 정서적 반응이 너무 신속하게 발생하거나 아주 최소한의 정보, 즉 인지만으로도 발생하기 때문에 사람들은 정서 발생 전에 인지 과정을 인식하지 못할 수도 있음 - 중략 -

연관검색어
마케팅특강

구매평가

구매평가 기록이 없습니다

보상규정 및 환불정책
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시
환불(재충전) 해드립니다. (단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.

저작권안내

카테고리 : 방송통신 > 기말시험
파일이름 :20162_기말_경영4_마케팅특강.pdf
문서분량 : 71 page	등록인 : knouzone
문서뷰어 : 아크로뱃리더프로그램	등록/수정일 : 16.12.02 / ..
구매평가 :	다운로드수 : 0

2016년 2학기 마케팅특강 기말시험 핵심체크

판매가격 : 9,000 원