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  • [의학] 효과적 병원 인력 관리 방안

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효과적 병원 인력 관리 방안
본문일부/목차
목차
1.환경 변화와 인력관리 트렌드
2.역량과 인력관리
3.성과향상과 인력관리
4.전략적 인력관리 방향
5.인력관리 결과 활용

치열한 경쟁환경…시장개방, 유사경쟁기업병원의 출연, 세계화, 평가에 의한 서열화

정보통신 기술의 발전…다양한 매체, 기술의 복잡성, 막대한 투자비

가치관의 변화…개인 중심 소비 성향의 변화, 근로의식의 변화, 가족제도의 변화

고객 요구 수준의 증대…시간 단축 요구, 비용절감의 요구, 품질향상의 요구, 고객욕구의 다양성


근로자의 근로의식 변화
노사관계의 변화, 비정규직의 증가
연공에 따른 획일적 처우의 한계
연공서열에 의한 생산성의 한계
인력의 고령화, 인건비의 한계
인사 적체
양성된 고급인력의 부족


병원내의 인사관리에 있어서는 근로자들의 근로의식이 변화하고 있고 연공에 따른 획일적인 처우의 한계가 있으며 인사가 고령화되고 적체되었지만 양성된 고급인력이 부족하고, 노사관계의 변화 등 인사관리 환경도 변화하고 있습니다. 그리하여 효율적인 인력관리를 통한 경영 효율 향상의 필요성이 대두하고 있다.


이러한 환경변화를 극복하기 위해 경영전략 수립이 필요합니다. 조직개편, 비전 수립, 성과를 강조하고 ,교육을 강화하여 목표를 관리하고 효율성을 중시하고 핵심인재를 키우고 blue ocean을 개발하는 것이 필요하며 이러한 경영전략을 수행하기위해 인적자원를 센터장, 팀장. 코디네이터. 전문 간호사, 전담간호사, 본부장 등으로 경영전략과 통합하는 등 인적 자원 관리의 중요성이 증대되고 있다. 이를 위해 핵심인재가 필요하며, 역량과 성과향상을 위해 조직관리와 인사관리가 필요하다.


조직관리 및 인사관리는 전통적으로는 최소한의 관리를 하여 외형적인 결과관리를 하고 연공 및 인성을 중심으로 하였고 재무적 지표를 사용하였지만 최근 변화의 시대에는 병원의 비전을 내세우고 이에 맞는 전략을 수립하고 전략적 지표 등 객관적인 방법으로 역량을 발굴 개발하고 성과를 평가하고 측정하는 trend를 보이고 있습니다.


매년도 점수를 비교하여 역량지표별로 증진된 역량과 미진한 역량을 피드백한다.

강점역량은 더욱 증진시키고, 약점역량을 보완, 증진시킬수 있는 방안을 강구

교육훈련과 경력개발 자료로 이용
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