해피레포트 - [사무자동화산업기사] 사무자동화산업기사 필기시험 요점정리

카테고리 : 레포트 > 자연과학계열 파일이름 :사무자동화_필기_요약.zip 문서분량 : 92 page 등록인 : tnsrmr1 문서뷰어 : 압축유틸프로그램 등록/수정일 : 10.10.12 / 10.10.17 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 3,000 원

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보고서설명
한국산업인력공단에서 주관하는 사무자동화산업기사 필기시험 자료를 요점정리한 자료입니다. 1과목 사무자동화시스템/ 2과목 사무경영관리개론/ 3과목 프로그래밍 / 4과목 정보통신개론 으로 구성되어 있습니다. [이용대상]

본문일부/목차
제 1 장 사무자동화 개념 1. 사무자동화의 정의 사무자동화(OA ; Office Automation)란 정보처리 기술, 정보 통신 기술, 시스템 과학, 그리고 행동 과학 등의 다양한 응용분야를 적절하게 통합하여 사무처리에 적용함으로써 사무직 종사자와 사무업무 전체의 생산성 향상을 이룩하려는 적극적인 노력이라고 할 수 있다. (1) 사무자동화의 배경 1) 사회-경제적인 요인 -산업구조의 변화 : 농업 및 공업 중심의 사회에서 정보화 사회로 이행됨 -경영환경의 변화 : 경영환경이 점차 복잡화, 고도화, 국제화됨 -사회적인 변화 : 노동 인구의 고령화 및 여성의 사회 진출 증가. 고학력화로 인한 두뇌 노동자의 증가와 노동자의 인건비 상승 2) 기술적인 요인 -전자기술이 혁신 : 컴퓨터 성능의 향상과 규모와 가격면에서의 소형화 -컴퓨터 이용의 대중화 : 전문가가 아닌 사람도 사용 가능한 컴퓨터 및 소프트웨어의 개발로 컴퓨터의 보급과 이용 확산 -통신기술 및 통신망 이용의 보편화 : 통신 기술의 발달로 정보교환의 고속화 -사무정보 기기의 대량 보급 : 소프트웨어의 개발, 각종 기기의 효율 향상, 복합 기기의 보급 3) 사무 부분의 비용 증가 인건비가 상승, 사무실 운영비 증가 → 사무부분의 인원 및 비용 절감 4) 고객 요구의 다양화 5) 정보량의 증대

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