인간이라고 하는 한자가 `사람과 사람의 사이`를 의미하듯이 그 자체가 관계를 포함하고 있기 때문에 모든 사람은 인간관계 없는 삶을 영위할 수 없다. 즉, 다른 사람과의 관계를 떠나서 홀로 살 수 있는 사람은 아무도 없다. 기업체 직원, 학교 교사 등에게 직장생활에서 제일 힘든 부분이 무엇이냐고 물어보면 사람들과의 관계가 가장 어렵다고들 토로하는 경우를 많이 보게된다. `저 사람만 안보면 살겠다.` `저 사람 얼굴만 보아도 스트레스 받아 죽겠다` 등 원만하지 못한 인간관계로 곤혹을 치루는 사람들도 많이 보게된다. 삶에 있어서 인간관계가 참으로 중요하다는 생각이 든다. 행복의 가장 중요한 조건은 원만한 인간관계를 갖는 일이다. 왜냐하면 인간은 인간관계 그 자체라고 할 수 있기 때문이다. 누구를 만나 어떤 관계를 형성하는가가 그 사람의 삶의 질과 방향을 결정하고 바뀌게 함을 알 수 있다. 즉, `관계의 관리(management of relationship)` 가 중요함을 의미한다. 한 사람의 인생에 있어서 결정적인 변화는 `만남`속에서 이루어진다. 서로가 필요로 해서 이루어지는 `만남`은 서로의 성장과 발전에 도움이 되는 건설적이고 생산적인 것이어야 한다. 즉, 생산적인 인간관계의 형성과 유지가 요망된다.개인과 조직간의 관계에 대한 경영학관련 이론의 발전과정을 통해서도 인간 존중경영의 중요성이나 필요성을 확인할 수 있다. 개인과 조직 간 관계의 초기의 관점은 조직의 목표를 우선하는, 이른바 조직우선의 논리, 즉 인간없는 조직의 논리가 지배했던 시기였다.
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