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사회과학계열 면담을 준비하기 위한 방법, 면담 준비 기술, 면담 시작 시 고려할 사항에 대해 정리, 비교하여 서술하시오. 면담을 준비하기 위한 방법면담 준비.hwp 등록인 wjdgusquf 등록/수정일 25.03.24 / 25.03.24 문서분량 9 페이지 다운로드 0 구매평가 판매가격 2,000원

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보고서설명
면담을 준비하기 위한 방법, 면담 준비 기술, 면담 시작 시 고려할 사항에 대해 정리, 비교하여 서술하시오. 1. 서론 2. 면담을 준비하기 위한 방법 3. 면담 준비 기술 4. 면담 시작 시 고려할 사항 5. 결론 6. 참고문헌

본문일부/목차
2. 면담을 준비하기 위한 방법 면담을 준비하는 데 있어 가장 먼저 고려해야 할 부분은 면담의 목적이 무엇인지를 분명하게 설정하는 일이다. 본인은 학창 시절부터 면담이라는 단어를 들으면 보통 상담선생님과의 개인 상담이나 담임선생님과의 진로 면담을 떠올렸던 적이 많았다. 하지만 실제로 면담을 경험해보면 단순히 이야기를 나누는 자리가 아니라, 분명한 목적과 방향성이 있어야 제대로 된 결과를 얻을 수 있다는 사실을 깨닫게 되었다. 면담을 하게 되는 이유는 무언가를 해결하거나 파악하려는 데에 있기 마련인데, 이 목적이 흐릿하거나 애매모호하게 설정되어 있으면 대화는 자칫 겉돌기 쉬워진다. 면담의 방향은 자연스럽게 초점을 잃게 되고, 말의 무게나 질문의 깊이 역시 부족해질 수밖에 없다. 본인은 대학에서 진행했던 팀 프로젝트에서 팀원들과 중간 면담을 맡았던 적이 있었는데, 그때는 처음이었기 때문에 단지 상황을 점검하고자 하는 수준의 의도로 면담을 준비했다. 하지만 막상 팀원들과 이야기를 나누다 보니, 무엇을 물어봐야 하는지조차 명확하지 않아 질문이 우왕좌왕하게 되었고, 면담이 끝난 뒤에도 아무런 수확을 얻지 못했다는 느낌만 들었다. 이후 지도교수님과 면담에서 이와 관련된 조언을 들으며, 면담이란 사전에 명확한 목표를 설정한 후 이에 따른 질문을 구조화해야 한다는 사실을 실감하게 되었다. 예를 들어, 갈등 해결이 목적이라면 상대방의 감정을 묻는 질문과 갈등의 원인을 구체적으로 파악하는 질문이 필요하고, 단순한 정보 수집이 목적이라면 객관적인 사실을 확인하는 질문이 중심이 되어야 한다. 이와 관련하여 우리나라의 공공기관이나 민간 기업에서 실시하는 인사 면담 역시 마찬가지로 목적이 분명하게 설정되어야 한다는 점에서 교훈을 준다. 예컨대 성과 평가를 위한 면담에서는 해당 직원이 어떤 과업을 수행했고 어떤 결과를 낳았는지를 중심으로 질문을 설계해야 하며, 단순한 상담의 목적이라면 심리적인 안정이나 직무 스트레스 같은 개인의 내면을 파악하는 데 초점을 맞춰야 한다. 이러한 면담의 목적이 불분명하게 설정되면, 면담을 받는 사람도 자신의 이야기를 어떻게 풀어가야 할지 혼란스러워지고, 면담을 주도하는 사람도 원하는 정보를 제대로 끌어내지 못하게 된다. 따라서 면담자는 면담 전에 그 목적을 자신의 언어로 정리해두고, 면담이 끝났을 때 어떤 결과를 얻고자 하는지 명확히 그려보는 과정이 반드시 선행되어야 한다고 본다. 면담의 또 다른 핵심적인 준비 요소는 면담 대상자에 대한 사전 정보 수집이다. 본인은 과거 학교에서 학기 초에 담임선생님이 학생 한 명 한 명을 개별적으로 불러 면담을 진행했던 기억이 있다. 당시 담임선생님은 본인의 중학교 생활기록부, 성적표, 동아리 활동 내역 등을 사전에 모두 살펴본 뒤 면담을 진행하셨는데, 이 덕분에 본인이 말하지 않아도 이미 많은 부분을 이해하고 있다는 느낌을 받아 마음이 열렸던 경험이 있다. 이렇게 면담자가 대상자에 대해 미리 알고 있는 정보가 많으면 많을수록, 보다 세심하고 공감 어린 질문을 할 수 있게 되고, 자연스럽게 면담의 깊이도 깊어 진다고 생각한다. 특히 직장 내 면담에서는 더욱 그렇다. 예컨대 팀장이 팀원과의 정기 면담을 준비하면서 그 사람의 최근 프로젝트 참여 이력, 상사 및 동료들과 업무 커뮤니케이션 양상, 최근 발생한 고충 사항 등을 미리 파악해두면 면담 시간 동안 핵심을 찌르는 질문을 던질 수 있고, 팀원 역시 ""내 이야기를 들어줄 준비가 되어 있구나"" 하는 인상을 받게 되어 면담 분위기도 훨씬 긍정적으로 흘러가게 된다. 반면 아무런 준비 없이, 예컨대 ""요즘 어때?""처럼 막연한 질문으로 시작되는 면담은 대개 건설적인 결론 없이 끝나기 일쑤이다. 이는 학교에서도 마찬가지로, 학생과의 상담을 준비하는 교사가 그 학생의 학업 성취도, 수업 태도, 교우관계 등을 미리 파악해두지 않으면 면담은 단지 의례적인 절차에 그치게 될 가능성이 높다. 본인은 면담이라는 것이 단순히 대화를 나누는 행위로 끝나서는 안 된다고 생각한다. 면담은 목적이 뚜렷할 때 비로소 그 가치를 가지게 되며, 면담자와 대상자 간에 상호 신뢰를 바탕으로 한 심도 깊은 교류가 이루어질 때 진정한 효과가 발휘된다고 믿는다. 그 시작은 바로 철저한 준비에서 비롯된다. 목적을 명확히 하고, 면담 대상자에 대해 사전에 충분한 정보를 확보하는 것, 이 두 가지가 제대로 갖추어졌을 때, 비로소 면담은 진정한 의미를 갖게 된다. 이러한 준비 과정을 거친 면담은 시간 대비 효율도 높고, 상호 이해와 존중이 깊어지는 계기가 되며, 문제 해결에도 실제적인 도움을 주는 중요한 소통의 도구가 된다고 본다.

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