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E-커머스 기업 Dicks에 대한 질문과 답변


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :딕스와 E-커머스.docx
문서분량 : 5 page 등록인 : report9764
문서뷰어 : MS-워드뷰어프로그램 등록/수정일 : 23.08.16 / 23.08.16
구매평가 : 다운로드수 : 0
판매가격 : 800

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보고서설명
E-커머스 기업인 딕스(Dicks)에 대한 질문에 답변한다.

1.Dick’s가 eBay와 더 이상 비즈니스를 함께하지 않는 이유를 설명하시오.
2.Dick’s의 omnichannel strategy는 무엇입니까?
3.Dick’s가 새로운 Website로 옮겨가는 세 단계를 설명하시오. 또한 그 과정에서 발생한 문제는 무엇입니까?
4.Dick’s가 새로운 시스템을 도입함으로 써 얻은 이점을 설명하시오.
본문일부/목차
1.Dick’s가 eBay와 더 이상 비즈니스를 함께하지 않는 이유를 설명하시오.
2.Dick’s의 omnichannel strategy는 무엇입니까?
3.Dick’s가 새로운 Website로 옮겨가는 세 단계를 설명하시오. 또한 그 과정에서 발생한 문제는 무엇입니까?
4.Dick’s가 새로운 시스템을 도입함으로 써 얻은 이점을 설명하시오.

또한 모든 e-커머스를 사내에 도입했을 때 얻을 수 있는 이점으로는 개발 주기를 보다 효과적으로 제어할 수 있으며, 테스트 및 구현 기간을 단축할 수 있다는 것이다. 또한 딕스는 소비자가 딕스 제품에서 다른 제품으로 갈아타는 현상을 줄이기 위해 모바일 플랫폼 역시 사용했다.
고객이 온라인 매장에 접근할 때 회사의 서비스 쿠폰 등을 만들기 위해 프로모션 및 기타 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 각 고객의 니즈를 시스템화했다. 또한 고객이 특정한 신체 활동을 할 경우 보상 형식의 서비스도 제공하고 있다.
하지만 이것이 전부 장점으로 작용하는 건 아니다. 완전히 새로운 전자상거래 플랫폼을 개척하는 게 쉬운 일인 것만은 아니기 때문이다. 기존의 시스템과 새로운 시스템 간에 정보 엑세스를 효율적으로 해낼 수 있어야 하며, 시스템 관리에 능숙한 직원도 필요하고, 프로그래밍 구현이 지연되거나, 운영비가 초과되거나, 운영이 중단되거나 기타 사유로 지연되는 모든 위험 요소를 방지해야 한다.
특히 아마존과 같이 경험이 많은 경쟁자들이 있는 저수익 온라인 채널로 옮기는 것 역시 해결해야 할 중요한 과제이다.
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딕스

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