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(조직설계론)고객지향적 조직의 설계 사례 ‘고객 우선’ 재포스의 토니 셰 CEO
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(조직설계론)고객지향적 조직의 설계.hwp
- 등록인 yj1582
- 등록/수정일 23.02.16 / 23.02.16
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- 가. 재포스의 고객중심 조직문화가 열광받는 이유는 무엇인가? 재포스의 조직을 갈브레이스의 강한 고객중심 스타모형으로 분석해 보라.
나. 재포스의 경영원칙과 10대 가치를 제조기업 또는 대학교의 조직설계에 적용해 보라.
다. 아마존이 재포스를 인수하고 난후 재포스의 미래는 어떻게 변할까? 그 이유는?
- 본문일부/목차
- 토의과제
가. 재포스의 고객중심 조직문화가 열광받는 이유는 무엇인가? 재포스의 조직을 갈브레이스의 강한 고객중심 스타모형으로 분석해 보라.
나. 재포스의 경영원칙과 10대 가치를 제조기업 또는 대학교의 조직설계에 적용해 보라.
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