리커트 척도는 다섯 가지의 응답카테고리를 제시하기 때문에 5점 척도라고도 불린다. 리커트에 의하면 응답자들에 대한 5점 척도상의 응답유형이 대체로 정규분포와 흡사하다고 전제하여 이러한 가정을 바탕으로 서로 다른 진술들을 합쳐서 하나의 척도로 사용할 수 있다고 본 것이다.
리커트 척도구성을 위한 문항의 응답자는 써스톤 척도의 평가자와는 달리 언제나 조사대상이 되는 모집단을 대표할 수 있는 사람들을 선정하여야 한다. 만약 모집단을 잘 대표할 수 없는 응답자를 뽑아 척도를 만드는 경우 이 척도는 조사대상의 분석에는 부
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