강사들은 본부 소속 6명의 전문가로부터 교육을 받은 후 자격증을 받으며, 교육은 이를 교육 및 실제 교육으로 구성되었는데 목회자, 학교의 상담교사, 가정문제 전문가, 학교의 심리학자, 유치원 교사, 부모교육 전문가, 청소년 전문가, 사회사업가 등 인간관계를 다루는 분야를 전공하면 된다. 이외에도 PET 프로그램에 직접 참여한 후 강사자격을 취득할 수도 있다.
(2) 일반교육
고든의 PET가주된 교재이며, 여러 가지 교수방법이 적용된다. PET 그룹은 보통 10명 정도로 한 팀이 구성되며 강사는 이 팀의 지도자로 참여한다.
고든은 집단으로 훈련하는 것이 효과적이라고 보았는데 그 이유는 다른 부모들의 자녀양육 문제에 대해 듣고 또한 그들의 자녀양육방법을 배울 수 있다고 보았다. 여기서 그들은 의사소통의 여러 가지 원리를 배운다. 특히 강사가 제시하는 시범에 따라 역할놀이나 실제 생활 속에서 직면하게 되는 문제 중심으로 상호 경험을 나누는 방법을 활용한다. 그러므로 교육은 지식전달이 아니라 가정에서 부모들이 당면하는 문제들을 직접 다루어 봄으로써 자신의 자녀양육 방법의 장 ․ 단점을 파악하고 개선하는 방향으로 이루어진다.
PET 프로그램에 참여한 부모들은 의사소통에 관한 원리를 배우고 강사의 시범과 모델링을 통해 구체적인 부모로서의 수행방법을 배우며 역할 수행을 하게 된다. 참여자들은 교육받은 기술을 자녀에게 사용해 보고 자신이 경험한 것을 발표하고 다른 사람의 경험을 경청하면서 실제상황에서 기술을 사용하는 방법을 이해하게 된다. 그 결과 부모들은 다음과 같은 긍정적 효과를 보고하였다.
1/ 부모로서의 역할에 있어서 자신감을 가지게 되었다.
2/ 자녀들을 더욱 잘 받아들이게 되었다.
3/ 자녀들을 신뢰하고 자녀들의 권리를 존중하
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