특수교육보조원은 통합학급의 다양한 활동에 참여하는 것으로 나타나는데, 핵심적인 부분은 문서지원활동, 직접교수활동, 학급운영 활동 참여 등으로 구분하여 분석할 수 있다. 문서지원활동은 수업자료 준비, 학생의 활동 과제 결과물 정리, 장애아동의 행동 및 학습활동 기록 등을 의미한다. 특수교육보조원은 이러한 활동이 특수교육보조원의 본질적인 역할인가에 대하여 의문을 제기하는 것으로 나타났다(Rueda & Monzo, 2002). 문제의 본질은 문서지원활동에 많은 시간이 투입되고 있으며 귀찮은 일을 특수교사가 특수교육보조원에게 일임한다는데 있었다(French, 2003; Giangreco et al., 2006; Rueda & Monzo, 2002). 이것은 협력적 관계를 형성하고 많은 대화의 노력이 부족한 결과로 해석된다.
특수교육보조원의 교수활동은 특수교사가 계획한 교수절차에 따라 장애학생을 지도하는 것을 말한다. 특수교육보조원이 지원하는 교육활동의 대부분은 단일 대상학생의 특정과제를 지도하는 일대일 학습지도의 형태이지만, 교수학습 상황에 따라서는 소집단 학습이 이루어질 수 있다. 지도방법은 언어적 또는 신체적 촉구, 정적 강화, 격려, 모델링 등을 주로 활용한다(Downing, et al, 2000). 장애학생의 교수학습 환경은 항상 변화 과정이기 때문에 상황에 맞는 융통적인 교수방법의 적용이 필요하다. 따라서 과제-아동-환경의 상호작용 과정에 따른 적절한 지도방법을 지도할 수 있도록 충분한 연수가 필요하다.
학급운영활동 참여는 지도교사의 일대일 지도에 의하여 이루어지는 도제적(apprenticeship) 성격을 지니고 있다(Giangreco et al., 2006; Rueda & Monzo, 2002). 특수교사는 수업을 계획하는 과정에 특수교육보조원을 참여시킴으로써 다양한 의견을 청취하게 되고 실제 수업을 지도할 때 중점적으로 지도해야 할 내용과 방법을 미리 점검한다. 이러한 과정을 통해서 특수교육보조원은 장애아동의 교육과정을 이해하고 교수방법을 체험하게 되며 교사로서의 신뢰감을 형성하게 된다. 특수교사는 다양한 접근법을 통해서 특수교육보조원이 다양한 방법을 경험할 수 있도록 지도해야 함은 물론 다른 교사의 학급운영방법을 습득할 수 있는 기회를 제공해야 한다.
또한 특수교육보조원은 장애아동과 같은 지역사회에서 생활하기 때문에 부모와 쉽게 대화상대자가 된다.
또한 교사가 장애아동이 갖고 있는 문제의 본질을 이해할 수 있는 정보를 제공한다. 아동간의 긍정적인 상호작용을 유도하거나
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