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슈퍼바이저의 역할과 슈퍼비전의 방법


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :슈퍼바이저의 역할과 슈퍼비전의 방법.hwp
문서분량 : 3 page 등록인 : koko22
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 23.01.08 / 23.01.08
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자료명 : 슈퍼바이저의 역할과 슈퍼비전의 방법

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과제명 :슈퍼바이저의 역할과 슈퍼비전의 방법 레포트 참고자료.

슈퍼바이저의 역할과 슈퍼비전의 방법 요약 및 정리한 과제물 참고용입니다.

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슈퍼바이저의 역할과 슈퍼비전의 방법

사회복지기관의 대부분의 활동은 클라이언트와 일선 사회복지사 간의 직접적 접촉을 통해 이루어지기 때문에 일선 사회복지사의 지식과 기술력의 향상은 곧 기관활동의 성과를 높일 수 있는 요인이 된다. 기관 인사관리의 주요 기능의 하나인 슈퍼비전은 이와 같은 점에서 그 중요성이 부각된다.

1. 슈퍼바이저의 역할

슈퍼비전을 조직 상급자가 하급자를 지도 ․ 감독하는 활동으로 정의한다면 조직의 최고관리자 또는 경영자를 제외한 모든 구성원들이 슈퍼비전을 제공하기도 하며 또 제공받기도 한다는 것을 의미한다.
그러나 사회복지기관의 고유한 특성을 감안할 때 서비스를 직접 제공하는 사회복지사를 지도 ․ 감독하는 일선(front-line) 슈퍼바이저의 역할이 매우 중요하다.
일선 슈퍼바이저는 각 부서의 업무를 총괄하는 책임자로서 부서 구성원들의 효과적 서비스 공급을 지도 ․ 감독하며 아울러 기관의 타 부서 및 기관 관리자를 연결하는 역할을 담당하기 때문이다.

구체적인 일선 슈퍼바이저의 역할은 다음과 같다(Bunker & Wijnberg, 1988 : 79-116).
1/ 기관 관리층과 부서의 관계 조정
2/ 기관 내 타 부서와 교류 촉진 및 갈등 해소
3/ 기관 기획활동에 참여
4/ 부서의 활동성과를 기관 관리층 및 타 부서에 대변
5/ 부서의 과업실행에 대한 전반적 관리
6/ 부서 구성원들의 팀워크 향상
7/ 서비스 실천 이론/모델에 대한 지속적 변화 추구
8/ 사회복지사 개인의 기술/능력 개발
9/ 사회복지사의 문제해결능력 향상
10/ 사회복지사에게 위임한 개별적 사례에 대한 목적/임무의 명확화

위에서 제시한 일선 슈퍼바이저의 역할 중 1~5/의 슈퍼바이저의 행정적 기능을 강조한 것이다. 그리고 6~10/의 역할을 전문가로서의 사회
... (이하의 내용 생략) ...

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