해피레포트 - [내용분석법] 내용분석의 개념

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본문일부/목차
과제물 ; [내용분석법] 내용분석의 개념 자료 참고자료. 목차 및 본문일부 [내용분석법] 내용분석의 개념 내용분석법은 2차 대전 중 연설이나 선전을 분석하기 위해서 널리 이용되기 시작하였으나(Philliber, 1980 : 113), 그 후 사회과학분야에 있어서의 주요 자료수집 및 분석방법으로 일반화되었다. 특히 컴퓨터를 통한 내용분석기법이 개발됨에 따라 내용분석의 이용은 더욱 용이하게 되고 있다(Kerlinger, 1986 : 482). 내용분석은 사회복지분야에서 사회문제분석, 정책에 대한 여론분석, 사회사업방법론의 분석 등에 유용하게 이용될 수 있다. 내용분석은 기록물(text)의 내용을 수집하고 분석하는 기법이다. 내용은 단어(words), 의미(meanings), 그림(Pictures), 상징(symbols), 생각(ideas), 주제(themes), 또는 의사소통이 될 수 있는 어떤 메시지들을 일컫는다. 기록물은 의사소통의 매개체로서 역할을 하는 것으로 쓰여진 것, 시각적이거나 구술한 것 등이다. 책을 포함해서 신문 잡지기사, 광고, 연설, 공식적 문서, 영화나 비디오테이프, 음악의 가사, 사진, 의상 또는 예술작품들을 포함한다(Kreuger & Neuman, 2006 : 305). 남세진 ․ 최성재(2001 : 340)는 내용분석의 특성에 대해 다음과 같이 지적한다. 분석의 대상이 인간의 의사소통의 기록물로서 내용분석은 첫째, 분석의 측면에서는 분명히 파악할 수 있는 현재적(manifest) 내용뿐만 아니라 문맥이나 내용 속에 숨어 있는 잠재적(latent) 내용을 포함하며 또한 누가, 왜, 무엇을, 어떻게, 누구에게 전달해서 어떠한 효과를 가져왔는지 등의 내용도 포함한다. 둘째, 분석의 방법은 객관적이고 개량적이며 체계적이어야 한다. 단순히 어떤 기록물을 읽고 그 내용에 대해서 보고하는 것은 내용분석이 되지 못하고 그 내용의 분석이 다른 사람도 같은 절차를 사용해서 분석하면 같은 결과를 가져올 수 있을 정도로 객관적이고 개량적이며 체계적이어야 한다. 이를 토대로 남세진 ․ 최성재는 내용분석법을 "인간의 의사소통의 기록물의 현재적 및 잠재적 내용을 객관적이고 계량적이며 체계적으로 분석하여 누가, 왜, 무엇을, 어떻게, 누구에게 전달해서 어떠한 효과를 가져왔는지를 추리하는 연구방법"으로 정의하고 있다. 내용분석법은 의사전달의 연구에 특히 잘 맞으며, 의사전달의 고전적 질문인 "누가 무엇을 누구에게, 왜, 어떻게, 어떤 영향을 가지고 말을 하는가?"라는 질문에 응답하기에 잘 맞는다. 관찰의 양식으로 내용분석은 "무엇을 중요하게 다루어야 한다. 그리고 다른 양식에서처럼 이 양식으로 수집한 자료를 분석하면 ... (이하의 내용은 생략) ... ... 자세한 내용은 과제물 다운로드 후 본문 참고 ...

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