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  • 최근 고객관계관리(CRM)를 잘하고있는 기업을 선정하여 설명하시오.

  • 마케팅관리론_최근 고객관계관리(CRM.hwp
  • 등록인 dudtod1102
  • 등록/수정일 22.09.11 / 22.09.11
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본문일부/목차
1. 서론

2. 본론

(1) 고객관계관리(CRM) 이란

(2) 고객관계관리(CRM)을 잘하고 있는 기업 사례 조사

3. 결론

4. 참고문헌







1. 서론

과거에는 전 세계적으로 중요한 문제들이 지배하는 경영 흐름이 있었다면, 백가쟁명식의 다양한 기술, 이론, 주장이 난무하고 있다. 이처럼 경영발전의 관점에서 보면 혼돈의 시기이지만, 역설적으로 보면 이것은 경쟁적인 풍경이 더 강렬해졌다는 것을 의미한다.
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