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사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처방식, 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과를 적으시오
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사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근.hwp
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등록/수정일 21.04.24 / 21.04.24
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- 본문일부/목차
- Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사티어의 의사소통 및 대처유형
1) 역기능적 의사소통 유형
2) 기능적 의사소통 유형
2. 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황
1) 짐작하기
2) 비위 맞추기
3. 그때 사용한 대처방식, 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과
1) 가족조각 기법
2) 의사소통실험
4. 시사점
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
Ⅰ. 서론
사티어는 의사소통을 정보를 주고받는 과정으로서 중요시하였고, 언어적, 비언어적 의사소통 과정, 메시지의 일치성과 불일치성에 많은 관심을 두었다. 또한 그녀의 의사소통은 사람들이 서로 상대방의 자존심의 정도를 측정하는 계량기이며, 자존심의 수준을 바꿀 수 있는 도구이다. 모든 의사소통 기술과 유형은 부모와 가족들의 훈련 과정을 통하여 학습된 것으로서 그것을 깨닫기만 하면 새로운 학습이 이루어지며 필요에 따라 변화할 수 있다는 것이다. 그러나 사람들은 일반적으로 스트레스가 있는 상황에서 스트레스를 역기능적으로 처리하는 방법과 대인 관계에서 거절의 위협을 극복하기 위하여 자신을 역기능적으로 보호하는 방법을 사용하는데 여기서 나타나는 것이 역기능적 의사소통 방법이다. 따라서 본론에서는 사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처방식, 그리고 그러한 대처방식을 사용한 결과를 작성해 보겠다.
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