해피레포트 - [넷플릭스 인사이트] 인싸들의 천국. 넷플릭스 성공비결 요약

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[독후감] 넷플릭스 인사이트.docx 문서분량 : 5 page 등록인 : raulista 문서뷰어 : MS-워드뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.10.28 / 20.10.28 구매평가 : 다운로드수 : 2 판매가격 : 500 원

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보고서설명
넷플릭스(Netflix)는 OTT(Over the top)산업이라 불리는 스트리밍 서비스(Streaming Service) 시장을 실질적으로 창조한 기업이자, 21세기 현재까지 가장 성공한 기업 중 하나이다. 국내에도 글로벌 강자인 유튜브를 비롯해서 웨이브, 티빙 등 OTT 플랫폼이 상당히 많아진 지금의 관점으로 보면, 이 회사가 어떻게 시가 총액이 2천억 달러가 넘는 거대기업으로 성장할 수 있었는지 알기 쉽지 않다. 그냥 스트리밍 서비스를 거의 최초로 시작해서 일까? 아니면, 미국이란 혁신의 국가에서 창립한 회사라서 그저 운과 시기를 잘 탔을 뿐인가? 그런 점들이 궁금해서 이 책을 읽어보게 되었다. 저자 이호수씨는 미국 노스웨스턴 대학에서 인공지능 분야의 박사학위를 보유한 사람으로 IBM, 삼성전자, SK텔레콤 등 기술 기업에서 인공지능 관련 분야에 대한 업무를 맡아왔다고 한다. 현재는 공학한림원의 회원이며 평소에 넷플릭스의 성공비결에 대해 흥미를 느껴 오랜 연구를 거듭한 끝에 이 책을 썼다고 한다. 인공지능 분야의 권위자인 만큼, 넷플릭스의 성공 요인 중 하나라 볼 수 있는 뛰어난 인공지능 관련기술을 언급할 때에서는 더욱 자세하고도 일반 독자들이 접하기 쉽도록 쓰여 있는 점이 눈에 띈다. 경영학적/마케팅적 관점에서 벗어나 기술적인 관점에서도 넷플릭스를 이해할 수 있는 점이 이 책의 가장 큰 장점이다.

본문일부/목차
그러나 예상치 못한 문제들이 있었다. 당시 VHS는 그 부피가 매우 크고 내구성이 약했기 때문에, 온라인 배송으로 대여사업을 하기엔 적합하지 않았다. 운송 도중 파손되는 일이 비일비재 했다. 또한 당시 미국에서 DVD 플레이어의 가격은 1,000달러가 넘었으며, 보급률 또한 7% 미만으로 처참한 수준이었다. 게다가 인터넷 보급률도 18%에 불과했는데, 이것마저 지금과 같은 초고속 인터넷이 아닌, 전화 모뎀으로 접속하는 그야말로 ‘비싸고 느린’ 시스템이었다. 이런 현실적인 인프라 문제로 인해 온라인 DVD 대여 사업이 잘될 것이라 예상하기는 매우 힘들었다. 그럼에도 불구하고 넷플릭스는 향후 인터넷 인프라 및 DVD 플레이어 보급률이 크게 늘어날 것을 믿고 과감하게 사업을 진행했다. 실제로 처음엔 시장성이 약해서 2003년이 되어서야 회사에 이익을 남길 수 있었다고 한다. 2000년에는 라이벌 회사인 블록버스터(오프라인 비디오 대여 체인)에게 5,000만 달러에 인수를 역제안 했지만, 이마저도 고평가라며 거절당한다.

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넷플릭스 인사이트 / 21세기 북스 / 이호수 / 2020.06

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