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사례관리의 기능


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :사례관리의 기능.hwp
문서분량 : 3 page 등록인 : koko22
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.09.22 / 20.09.22
구매평가 : 다운로드수 : 0
판매가격 : 1,600

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자료제목 : 사례관리의 기능

사례관리의 기능에 대한 레포트 자료입니다.

<사례관리의 기능> 작성에 도움이 되시길 바랍니다.
본문일부/목차
자료명 : 사례관리의 기능

사례관리의 기능에 대해 간략한 요약 및 정리자료.

<사례관리의 기능> A+ 과제물

사례관리의 기능

사례관리의 대표적인 6가지 기능은 사례관리 표적인구집단의 유형, 사례관리자를 고용하는 기관의 유형, 담당 사례관리 대상자의 규모, 환경적인 제한정도, 서비스 전달체계의 본질, 사례관리자의 역할과 지위, 프로그램의 특성, 서비스 제공분야 등에 따라 다양하게 나타난다. 사례관리의 기능은 대체로 사례발견, 사례등록, 사정, 목표설정과 서비스 개입계획의 수립 및 개입실행, 그리고 개입결과의 측정과 평가 등이 있으며, 그 외에도 사례발견, 방문원조, 서비스 수혜자격과 적격성 심사, 접수, 자원 확인, 서비스의 실행, 재사정, 종결, 옹호, 상담, 치료, 분쟁조정, 능력조성, 보호와 연속성, 관계유지 등이 있다. 이 가운데에서 여러 학자들에 의해 정리된 사례관리의 기능은 다음과 같다(Levin & Flerning, 1984; Steinberg & Carter, 1983; Rothman, 1991).

첫째, 클라이언트와 필요한 서비스의 연결기능은 클라이언트의 욕구를 충족시키기 위해서 필요하고 유용한 서비스와 권리를 클라이언트에게 위임하고 양도하는 것이다. 클라이언트와 필요한 서비스를 연결시켜주는 기능을 수행하기 위하여 사례관리자는 클라이언트에게 유용한 자원이 무엇인지를 인식하고 클라이언트와 서비스의 효과적인 연결을 위해서 클라이언트를 옹호해야 한다.
공식적 기제는 각각의 기관의 역할과 책임을 명시한 기관 상호간의 협정, 입회기준, 클라이언트에 대한 기관의 협력을 명시한 다른 규정들이 있다. 비공식적 기제는 다른 프로그램과 직원 사이의 업무협약 또는 이해가 있다.

둘째, 비공식보호체계와 클라이언트 간의 상호작용의 촉진기능을 들 수 있는데 이 기능은 비공식 지원체계를 통하여 클라이언트는 경제적, 사회적 안정, 신체적, 정신적인 건강, 정서적 지지, 안내, 지역사회 생활의 향상 등에서 결정적인 도움을 받고 있으며, 이것은 다른 지원체계보다도 훨씬 더 클라이언트에게 실질적인 지원을 제공할 수 있다.
클라이언트를 돕는 비공식 지원체계는 가족, 친척, 친구, 이웃, 자원봉사자, 종교단체, 자조집단 등이 있다.

셋째, 사례관리 기관들 간의 조정 기능으로서 공식적인 정책이나 비공식적인 기관들 간의 협정을 통하여 기관들 사이의 연계를 촉진함으로써 사례관리의 효과성을 높이는 기능이다. 기관간의 조정에서 공식적인 정책은 국가의 정책적인 차원에서 이루어지며, 비공식적인 협정은 기관의 행정적인 차원에서 이루어지거나 사례관

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