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사례관리의 특성


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :사례관리의 특성.hwp
문서분량 : 2 page 등록인 : koko22
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.07.13 / 20.07.13
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자료제목 : 사례관리의 특성

사례관리의 특성에 대한 레포트 자료입니다.

<사례관리의 특성> 작성에 도움이 되시기를 바랍니다.
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자료명 : 사례관리의 특성

사례관리의 특성에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료.

<사례관리의 특성> A+ 과제물


사례관리의 특성

사례관리의 특성을 크게 다섯 가지로 구분하면 다음과 같다.
첫째, 사례관리는 광범위하게 분산되어 있는 단편적인 서비스 전달체계를 클라이언트 중심으로 통합한다는 의미를 가지고 있다. 서비스의 통합을 가져오기 위해 기존의 서비스망을 최대한 적절하게 클라이언트에게 연결, 조정, 중계하고, 클라이언트의 서비스에 대한 접근성을 높이기 위해 옹호하고, 공섞 ․ 비공식 서비스 및 자원을 개발하여 클라이언트에게 연결하여 관리한다. 사례관리는 사회복지사와 같은 전문가가 구체적인 직접서비스를 제공하는 대신에, 광범위하게 분산되어 있는 직접서비스 제공자들에게 클라이언트를 연결시켜 주는 것을 강조한다.
Rothman(1991)도 클라이언트와 원조망을 연결하는 데 초점을 두고 사례관리를 설명하고 있다.
또한 한 개인 클라이언트를 중심으로 서비스를 통합함으로써 비용 효과적 내지 효율적인 서비스를 제공하고자 하는 것이기도 하다. 즉, 각 개인 클라이언트에게 단편적이고 분산된 기존의 서비스를 제공하는 것보다는 통합된 서비스를 제공하는 것(사례관리자에 의해 필요한 서비스를 모아 제공하는 것이 전체적인 차원에서 비용효과적이고 효율적이라는 것이다. 사례관리는 한정된 자원 내에서 서비스 전달의 효과를 최대화하면서 대인서비스 전달의 비용을 억제하려는 데 관심이 집중되어 있으며, 이것은 클라이언트에게 제공되는 서비스에 대한 조정과 점검을 통해 서비스의 중복을 방지하려는 노력에서 나온다.
둘째, 사례관리는 서비스 및 자원개발에 있어 클라이언트 가족을 비롯한 비공식적 자원체계(1차 집단)의 개발 및 보호능력 향상을 강조한다. 가족을 비롯한 친척, 친구, 이웃 등을 포함한다. 이러한 비공식적, 1차적 자원체계는 클라이언트에게 정서적 안정감을 제공하고, 그들의 사회적응에 주요한 영향을 미치기 때문에 적극적으로 개발해서 클라이언트와 연결 및 상호작용을 촉진함으로써 안락한 보호의 연속성을 보장하고자 한다.
셋째, 사례관리는 장기적 보호를 요하는 복합적이고 다양한 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 이들에 대한 지속적인 보호, 보호의 연속성을 확보함으로써 서비스의 책임성을 구현하고자 하는 개입방법이다. 장기적인 보호를 요하는 만성적인 장애와 의존을 지닌 클라이언트를 대상으로 하기 때문에 그들에게 보호와 서비스를 연속적으로 제공하고, 변화하는 다양한 욕구를 고려, 충족시키는 것이 필요하다. 사례관리는 보호의 연속성을 확보함으로써 서비스의 책임성을 추구한다는 차원에서 또한 서비스 전달과정과 결과에 대한 평가와 점검, 재사정 등을 강조한다.
넷째, 사례관리는 클라이언트 중심으로 서비스 및 자원을 통

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