해피레포트 - 비언어적인 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명하시오

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :비언어적인 의사소통의 종류와 구체적인.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : koko22 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.07.13 / 20.07.13 구매평가 : 다운로드수 : 11 판매가격 : 1,000 원

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보고서설명
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자료명 : 비언어적인 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명하시오 비언어적인 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명하시오에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <비언어적인 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명 비언어적인 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명하시오 한 사람이 자신의 생각이나 감정을 상대방에게 전달하는 데는 언어를 통해서만 이루어지는 것은 아니다. 언어적 메시지 외에 손짓, 얼굴표정, 목소리, 자세 등의 비언어적 의사소통도 의사소통의 중요한 유형이다. 언어적 유형은 말, 글, 그림 등 인간이 자신의 생각과 감정을 전달하는 데 공식적으로 합의한 상징들을 말한다. 말이나 글 등은 한 사회의 구성원들이 함께 공유하고 있지만 특정한 언어의 의미나 사용방법의 차이, 개인적 언어사용에서의 차이, 단어의 정확한 의미에 대한 대중적 합의의 결여, 사회변화에 따른 은어 등의 속출, 급격한 사회적 변화, 감정 등을 표현하는 어휘의 제한 등으로 인한 어려움이 수없이 많다. 사회복지사는 정확하게 말하고, 정확하게 들으려고 노력해야 한다. 특히 자신의 의사를 전달할 때 표현에 사용하는 어휘나 문맥의 의미를 명확히 할 필요가 있다. 언어를 사용하지 않고 의사소통을 하는 경우는 기본적으로 말이나 글로서 명확하게 표현되지 않기 때문에 의사소통의 방해요소는 더욱 크다. 비언어적인 것은 사회구성원 간에 묵시적으로 약속된 것이기 때문에 개인별 사용에서의 차이는 훨씬 크다. 언어적인 의사소통은 그나마 사회구성원들 간에 약속된 것이다. 따라서 사회복지사는 비언어적 의사소통에 더욱 신경을 써야 할 것이다. 보통 두 사람 사이에 이루어지는 일반적인 의사소통에서도 의미의 1/3만이 언어적 수준에서 전달되고 2/3는 비언어적 수준에서 전달된다. 이러한 비언어적 의사소통에는 기본적으로 인지적 요소가 내포되기는 하지만 이보다는 오히려 정서적 요소가 크게 작용한다. 그러므로 감정이 존재하는 곳에서는 어디서나 비언어적 표현양식이 존재한다고 할 수 있다. 비언어적 의사소통은 개인의 용모(외모 : 몸 가꿈, 옷차림, 수염상태, 화장유무 등), 자세, 얼굴표정, 행동, 손짓 및 손동작, 몸짓, 말투, 음조(목소리의 톤), 눈의 마주침, 심지어 침묵도 포함한다. 비언어적 의사소통은 또한 의도적인 경우도 있지만 비의도적 내지는 본능적으로 이루어지는 경우가 많기 때문에 내면의 의미를 가장 잘 드러내 준다고도 생각해볼 수 있다. 인간 간의 의사소통에 있어 70%는 비언어적으로 이루어지고 있고, 비의도적인 요소를 더욱 많이 가지고 있기 때문에 의사소통에 있어 언어적인 것보다는 비언어적인 표현이 더욱 중요하다. 따라서 사회복지사는 클라이언트의 비언어적 표현에 민감해 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...하시오> A+ 과제물

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