해피레포트 - [사회복지실천 면접기술] 경청과 질문

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[사회복지실천 면접기술] 경청과 질문.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : koko22 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.07.11 / 20.07.11 구매평가 : 다운로드수 : 2 판매가격 : 1,000 원

미리보기

같은분야 연관자료
[사회복지실천 면접기술] 사회복지실천 면접의 기술 중 관심집중, 경청... 6 pages 2000 원

사회복지실천면접의 기술(분위기 조성 기술¸ 관찰기술¸ 경청기술¸ 해석기술 6 pages 3500 원

사회복지실천면접의 기술(분위기 조성 기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술 7 pages 2000 원

사회복지실천면접의 기술(분위기조성기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술... 6 pages 2000 원

사회복지실천론-면접의 주요 개념과 사회복지 실천과의 관련성... 4 pages 2000 원

보고서설명
자료제목 : [사회복지실천 면접기술] 경청과 질문 [사회복지실천 면접기술] 경청과 질문에 대한 레포트 자료입니다. <[사회복지실천 면접기술] 경청과 질문> 작성에 도움이 되시기를 바랍니다.

본문일부/목차
자료명 : [사회복지실천 면접기술] 경청과 질문 [사회복지실천 면접기술] 경청과 질문에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <[사회복지실천 면접기술] 경청과 질문> A+ 과제물 [사회복지실천 면접기술] 경청과 질문 1. 경청 : 사회복지실천의 훌륭한 면접자는 훌륭한 경청자여야 한다. 사회복지사는 수혜자가 무엇을 말하는지, 사회복지사의 질문에 어떻게 반응하는지를 듣는 것이다. 사회복지사는 가능한 면접시간을 더 많이 경청하는 데 활용하여야 한다. 초보자의 경우 너무 많은 이야기를 하여 수혜자에게 이야기할 수 있는 기회를 거의 주지 않는 실수를 범하기도 한다. 사회복지사가 수혜자의 어려움에 공감하고 그가 원하는 반응을 하면서 잘 듣는 것이 경청이다. 사회복지사가 지나친 충고와 제안을 한다거나 한 주제가 끝나기도 전에 다른 주제로 넘어간다든지 하는 것은 관계형성이 어렵고 수혜자가 사회복지사를 신뢰하지 못하는 결과를 초래한다. 경청도 단순히 수혜자의 이야기를 듣는 것이 아니고 그가 지금 무엇을 표현하는지, 그의 감정과 사고는 어떠한지를 이해하면서 듣는 것이다. 공감적 태도 속에서의 경청은 그 자체로서도 수혜자가 감정정화를 하고 마음의 안정을 찾게 하는 효과가 있다. 격한 감정, 분노 등의 부정적 감정을 표현함으로써 감소시키려는 수혜자에게는 사회복지사의 경청은 수혜자를 변화시킬 수 있는 개입방법이 된다. 2. 질문 : 사회복지사가 수혜자로부터 필요한 정보를 얻기 위하여 수혜자의 생각과 느낌을 표현하도록 사용되는 방법이 질문이다. 질문은 면접의 중심이 되는 기술로서 유능한 사회복지사는 몇 마디 질문으로 수혜자에게 많은 것을 이야기하도록 해야 된다. 사회복지사는 수혜자의 보조에 맞추어 질문해야 한다. 면접 진행 속도가 지나치게 느리면 수혜자는 자신에게 관심이나 이해가 없는 것으로 느끼며 면접을 급히 서두르면 중요한 실마리를 놓칠 우려가 있다. 또한 너무 많은 질문은 수혜자에게 혼돈을 주고 너무 적은 질문은 수혜자에게 부담을 준다. 사회복지사와 수혜자의 면접이 바람직하게 진행되기 위해서는 적절한 질문요령에 달려 있다. "당신은 몇 살입니까? 와 같은 질문은 폐쇄형질문이다. 이 질문은 수혜자가 대답할 수 있는 방법을 제한한다. 반대로 "당신에 관한 이야기를 해 주십시오" 와 같은 질문 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...

연관검색어
[사회복지실천 면접기술] 경청과 질문

구매평가

구매평가 기록이 없습니다

보상규정 및 환불정책
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시
환불(재충전) 해드립니다. (단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.

저작권안내

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[사회복지실천 면접기술] 경청과 질문.hwp
문서분량 : 2 page	등록인 : koko22
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램	등록/수정일 : 20.07.11 / 20.07.11
구매평가 :	다운로드수 : 2

[사회복지실천 면접기술] 경청과 질문

판매가격 : 1,000 원