해피레포트 - 사우스웨스트항공 서비스마케팅 전략

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :사우스웨스트항공 서비스마케팅 전략.hwp 문서분량 : 5 page 등록인 : kjs5471 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.04.01 / 20.04.01 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 2,300 원

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1. 사우스웨스트항공 기업개요 2. 사우스웨스트 기업성장 History 3. 사우스웨스트 서비스마케팅 전략분석 사우스웨스트항공은 1967년 설립되어 텍사스 주 댈러스에 본사를 둔 최초의 저비용항공사이며 1971년부터 사우트웨스트항공이란 이름의 항공사로 운항을 시작하였다 사우스웨스트는 2002년, 미국에서 제 4위의 항공사로 성장하였다. 처음 출발할 때부터 단거리노선과 높은 이용 빈도, 낮은 요금, 포인트 투 포인트 노선이라는 틈새시장만을 대상으로 하였지만, 승객들에게 낮은 요금을 제시하면서도 최소한의 비용을 사용하여 큰 이익을 창출하려는 것이 가격경쟁력을 확보하는 방법이다. 사우스웨스트는 업계 최저의 비용구조를 갖추는 것을 핵심으로 삼고 있다

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