해피레포트 - 사례관리 사정 단계에 대해 구체적으로 논하세요

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :사례관리 사정 단계에 대해 구체적으로.hwp 문서분량 : 3 page 등록인 : ghkddmlfhr 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.03.27 / 20.03.27 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 1,600 원

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자료명 : 사례관리 사정 단계에 대해 구체적으로 논하세요 사례관리 사정 단계에 대해 구체적으로 논하세요에 대해 간략한 요약 및 정리자료. <사례관리 사정 단계에 대해 구체적으로 논하세요> A+ 과제물 사례관리 사정 단계에 대해 구체적으로 논하세요. 사정의 목적은 서비스 이용자와 그의 사회적 ․ 물리적 환경의 욕구(need)와 강점(strength)을 정확히 파악하는 데 있다. 욕구는 문제점, 요구사항, 해결책, 부족한 부분 등의 여러 가지 측면으로 정의된다. 서비스 이용자들은 사례관리에서 어떠한 서비스가 제공될 수 있는지를 모르기 때문에 자신의 욕구를 정확하게 표현하지 못하고, 때로 비현실적인 기대를 하거나 너무 좁은 범위의 욕구만 표현하므로 잘 탐구해야 한다. 사례관리자가 일상생활에서 겪고 있는 서비스 이용자의 어려움을 표현하도록 격려하면 쉽게 욕구를 확인할 수 있다. 이때 사례관리자는 가급적이면 개방형 질문을 하고, 서비스 이용자의 말은 잘 경청하면서 이해하는 태도를 가져야 하는데, 정신역동적인 해석은 피해야 한다. 만약 서비스 이용자가 스스로 자신의 자원을 동원하여 문제를 해결할 수 있다고 생각하면 그것은 더 이상 욕구가 아니다. 사정은 서비스 이용자와 사례관리자가 익숙하고 편안해하는 환경에서 진행되어야 하는데, 보통 서비스 이용자의 집이 그의 실생활에 대하여 가장 잘 확인할 수 있는 최적의 장소이다. 그러나 어떤 서비스 이용자들은 자신의 사생활이 드러나는 것을 싫어하며 다른 장소에서 만나기를 요구한다. 때로 가정방문을 한 사례관리자가 서비스 이용자로부터 폭행이나 강간을 당하는 경우도 있으므로 항상 이러한 위험성을 주의해야 하며, 만약 사례관리자가 위험성을 느낀다면 사정은 제대로 실시될 수 없으므로 다른 장소를 선택해야 한다. 사정을 하는 동안 주변 환경(소음, 들락거리는 사람 등)으로 인하여 주의집중력이 떨어지면 제대로 사정을 할 수 없게 된다. 무엇보다도 사정 시 서비스 이용자와 친밀한 다른 사람들을 개입시키는 것이 때로는 도움이 될 수 있다. 어떤 서비스 이용자는 가족과 친구들에 둘러싸여 면담하는 것을 선호하는 반면에, 어떤 서비스 이용자는 참견 없이 혼자서 자기 이야기를 하는 것을 선호하기도 한다. 이러한 서비스 이용자들의 욕구는 존중되어야 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...

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