사회복지실천에서 임파워먼트는 철학으로서 그리고 방법론으로서 혼재되어 사용되고 있다. 서비스 이용자 개인, 가족, 집단, 지역사회와의 실천을 중심으로 볼 때, 철학적 기반으로서의 임파워먼트는 사회복지실천에서 사회복지사의 가치, 태도, 서비스 이용자와 사회복지사 간의 관계에 영향을 미치고, 방법론으로서의 임파워먼트는 사회복지사의 구체적인 사회복지 지식과 기술의 활용에 영향을 준다고 볼 수 있다. 가치와 철학적 개념 틀로서의 임파워먼트는 사회복지실천에서 서비스 이용자 중심의 가치를 강화하고 서비스 이용자 개인, 가족, 집단, 지역사회가 나름의 잠재력을 지닌 능력 있는 체계로서 존중받게 하는 데 기여한다. 아울러 서비스 이용자와 사회복지사는 각자의 생활과 소속 환경에 대해 잘 알고 있는 전문가로 간주되며 평등한 관계를 이루게 된다.
방법론으로서 임파워먼트는 사회복지실천의 구체적인 실천지식과 기술에 영향을 미치고, 따라서 기존 사회복지실천과는 다른 과정과 성과를 가져오게 된다. 자기 삶의 전문가인 서비스 이용자가 자신의 욕구에 기반한 목표를 스스로 설정하여 내 ․ 외적 자원을 활용하며, 힘을 얻게 됨으로써 안녕을 누리는 상태를 성과로 볼 때 기존의 전문가가 중심이 되어 주도하는 실천과는 발리, 사회복지사는 당연히 서비스 이용자 중심으로 협동하게 된다.
지식적인 면에서 서비스 이용자는 일방적으로 빈곤이나 열악한 환경의 조정을 받거나, 다른 사람이나 정부의 도움을 무상으로 받는 수혜자라기보다는 능동적이고 자율적인 힘을 가진 사람으로 인식된다.
따라서 학습된 무력감이나 우울 등 병리적 측면보다는 인간이 가진 회복능력, 희망감, 잠재력, 변화가능성 등의 측면에서 지식이 탐구되고 활용된다.
기술적인 면에서도 사회복지사의 의도된 목적 하에 서비스 이용자를 변화시키려는 전문가 중심주의로 사회복지의 면접, 관계형성, 지도 등의 기술이 사용되는 것은 지양된다. 대신에 서비스 이용자가 스스로의 욕구를 목표로 전환하고 힘을 추슬러 자신의 내적 그리고 외부적 자원을 활용해 일상에 잘 대처해 나가도록 돕는데 주안점을 두고 필요한 기술을 활용한다.
따라서 임파워먼트(empowerment)모델은 사회적 ․ 조직적 환경에 서비스 이용자의 통제력을 키우는 임상실천의 과정과 개입기술을 의미한다. 이 같은 임파워먼트 모델에서 임파워먼트의 기본적인 이념은 사회복지 발달의 근간이 된 인보관 운동으로부터 그 토대가 마련되었다. 1950년대 후반, 문제해결 모델
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