해피레포트 - 정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 방안을 설명하시오

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자료명 : 정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 방안을 설명하시오 정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 방안을 설명하시오에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 방안을 설명하시오 정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 방안을 설명하시오. 기업에서 정보기술의 활용범위를 전략적으로 또는 일상적인 활동의 지원도구로 나눌 수 있다. 현대경영에서는 기업이 경쟁우위 창출을 위해 정보기술을 어떻게 활용하는지가 매우 중요해지고 있다. 1. 경영프로세스의 재구조화 리엔지니어링(reengineering)의 개념은 원가, 품질, 속도 그리고 서비스 측면에 있어 현저한 개선효과를 성취하기 위해 경영활동의 프로세스를 구조적으로 다시 점검하고 급진적인(radical) 재설계를 하는 것을 말한다. 이러한 리엔지니어링 개념을 경영혁신을 달성하기 위한 전략과 연계하여 경영활동의 프로세스를 재구조화하는 것을 비즈니스 프로세스 리엔지니어링이라고 일컫는다. 예를 들어 많은 기업들이 그들의 제조활동, 분배, 재무, 그리고 인적자원관리 프로세스를 자동화하고 통합함으로써 경영활동의 투명성(transparency)과 책임경영을 제고하도록 전사적 자원관리(ERP, Enterprise Resources Planning)를 도입, 시행하고 있다. 전사적 자원관리시스템은 대표적인 다중기능(cross-functional) 정보시스템중의 하나이다. 2. 민첩한 기업으로의 변환 급격히 변화하는 기업환경에서 다양하고 지능화되어가는(intelligent) 고객의 요구를 수용하고 이에 신속히 제품이나 서비스의 변경이 가능하도록 경영프로세스(busines process)를 바꾸는 민첩성(agility)이 요구된다. 민첩한 회사(agile company)는 방대한 제품범위와 짧은 제품수명수기의 조합을 통해서 이익을 창출하며, 대량 고객의 주문을 모듈화(moduling)하여 개별적으로 처리화 함으로써 최대한 고객의 요구를 충족시켜줄 수 있는 강점을 갖고 있다. 이는 대량생산을 유지하면서도 고객에게 개인화된(Personalized) 제품을 제공해주는 대량고객화(mass customization)의 개념을 연상케 한다. 예를 들어 미국 내 데스크탑 컴퓨터 판매 1위의 델 컴퓨터(Dell Computer Co. )의 경우 고객을 직접 오프라인 숍(offline shop)에서 만나 주문을 받지 않고 모든 주문이 웹상에서 이루어진다. 대량 고객의 주문을 약 10-20여개의 모듈로 나누어 고객의 요구를 최대로 세분화하되 이를 다시 집단화하여 대량 생산 및 조합이 가능하도록 함으로써 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...> A+ 과제물

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