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사회복지기관의 홍보
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사회복지기관의 홍보.hwp
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등록/수정일 20.03.04 / 20.03.04
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- wkfywpahr : 사회복지기관의 홍보
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- 본문일부/목차
- wkfyaud : 사회복지기관의 홍보
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<사회복지기관의 홍보> ㅁ+ rhkwpanf
사회복지기관의 홍보
사회복지기관은 클라이언트, 클라이언트 가족, 후원자, 정부, 유관 기관, 지역사회 주민과 좋은 관계를 유지해야 한다.
이들은 사회복지기관이 존재하는 이유가 되거나 유지 ․ 존속될 수 있도록 자원을 제공하는 주체들이기 때문이다. 이들과 좋은 관계를 유지하는 것을 홍보(public relations)라고 한다.
홍보는 당연한 말이지만 사회복지기관에서만 하는 것은 아니다. 상품을 생산해 판매하는 기업은 물론 정책을 알리고자 하는 정부 및 정부기관도 홍보에 많은 노력을 경주하고 있다.
사회복지기관이 대중을 대상으로 홍보하는 주된 목적은 기관이 제공하는 서비스와 프로그램을 지역주민들이나 유관 기관에게 널리 알리고, 필요하면 협조를 구하는 데 있다.
홍보를 위한 매체는 매우 다양하다. 최근 정보기술의 눈부신 발전으로 매체는 더욱 풍부해지고 있다.
신문, 잡지, 회보 등 전통적인 인쇄 매체의 중요성은 점점 줄어들고 있는 반면에 인터넷, 이메일 등 전자매체의 활용도가 더욱 커지고 있다.
특히 인터넷의 중요성이 커지고 있는데, 거의 모든 사회복지기관들이 자체 홈페이지를 운용하고 있고, 거기에 프로그램 소개는 물론 프로그램에의 신청, 접수, 등록 등 중요한 업무가 처리되고 있고, 직원의 채용에 관한 사항도 홍보하고 있다.
사회복지기관은 회보도 중요한 홍보 수단으로 활용하고 있다. 회보는 매월, 분기별, 반년, 연간 등의 형태로 발간되고 있는데, 통상 기관 직원의 동정, 후원금 수입 및 지출 현황, 후원회 활동, 프로그램 소개 등을 담고 있다.
매체를 통한 후원자 개발도 홍보가 해야 할 중요한 역할이다. 이 경우 공중파(텔레비전, 케이블방송 등)의 효과가 가장 크겠지만 광고료가 너무 고액이라 사회복지기관이 하기에는 부담이 너무 크다.
최근 지역방송이나 지역 케이블방송이 보편화되는 추세에 있는데, 이들과 직접 광고비를 협상하거나 광고비 협찬을 받거나 하는 방법으로 비용을 조달할 수는 있을 것이다.
공익광고를 활용하는 것도 한 방법이 될 수 있다. 특정 사회복지기관이 아니라 모든 사회복지기관에의 후원을 시민들에게 독려하는
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