1960년대 초부터 기업조직을 위한 정보시스템을 경영정보시스템(management information system; MIS)이라고 부른다. 이에 대한 여러 정의가 있지만 지금까지 통일된 정의는 없다. 그것은 경영정보시스템의 대상과 방법, 특히 정보기술이 발전하고 있다는 데 영향을 받고 있기 때문이다. 여기서는 여러 정의 중에서 가장 대표적인 것 두 가지 만을 소개하고자 한다. 하나는 케네반(W. J. Kennevan)이 내린 정의로 다음과 같다.
"MIS란, 조직 내부의 오퍼레이션이나 외부의 인텔리전스에 관한 과거 ․ 현재 ․ 미래의 정보를 준비하는 조직적인 방법이다. 그것은 의사결정과정을 원조하기 위해 적절한 시간의 테두리 안에서 표준화된 정보를 공급함으로써 조직의 계획, 통제, 운영적 기능을 지원한다."
이러한 정의는 조직적 방법, 과거 ․ 현재 ․ 미래 정보, 내외의 정보, 계획 ․ 통제 ․ 운영적 기능, 표준화된 정보, 적절한 시간테두리 및 의사결정의 원조를 요소로 들고, 경영정보시스템을 광의로 본다는 데 그 특징이 있다. 다만, 정의가 광의적이고, 수단적 측면에서 미비한 점은 MIS 개념을 애매하게 할 따름이다.
또 표준화된 정보라고 하는 요소로, 마케팅 리서치, 재무조사와 같은 특정의 문제해결을 위한 정보 수집을 제외하고 세일즈매니저를 위한 ROI(the return on investment : 사용자본이익률)를 발표하는 월보(月報)를 예로 들고 있다. 이 같은 안정된 대비는 미흡한 점이 보이는데 그것은 오늘날 퍼스컴과 MML(micro mainframe links)에 의해 특정의 문제에 관해서 일반적으로 컴퓨터가 이용되고 있기 때문이다.
두 번째는 데이비스(G. B. Davis)가 내린 정의를 살펴보고자 한다. "MIS는 조직의 운영, 매니지먼트, 분석 및 의사결정을 지원하기 위해 정보를 준비하는 통합적인 사용자 기계 시스템이다. 이 시스템은 컴퓨터의 하드웨어와 소프트웨어, 매뉴얼 절차서, 분석 ․ 계획 ․ 통제 ․ 의사결정을 위한 모델 및 데이터베이스를 사용한다."
이 정의는 컴퓨터 베이스의 사용자, 기계-시스템, 통합적 시스템, 데이터베이스, 모델의 활용을 요소로 들고 있다. 이 정의에서 MIS는 하나의 커다란 시스템이라기보다 완만하게 통합된 하위시스템의 연
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