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경영자의 의사소통 역할


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :경영자의 의사소통 역할.hwp
문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.02.19 / 20.02.19
구매평가 : 다운로드수 : 1
판매가격 : 1,000

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자료제목 : 경영자의 의사소통 역할

경영자의 의사소통 역할에 대한 레포트 자료입니다.

<경영자의 의사소통 역할> 작성에 도움이 되시기를 바랍니다.
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자료명 : 경영자의 의사소통 역할

경영자의 의사소통 역할에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료.

<경영자의 의사소통 역할> A+ 과제물


경영자의 의사소통 역할

경영자들의 일상적인 활동은 서류결재. 업무와 관련된 편지를 읽고 답장 쓰기, 회의 참석 그리고 전화통화 등 경영활동 대부분은 의사소통과 관련된 것이다.
경영자들의 하루 일과를 살펴본 민츠버그(Minzberg)의 연구결과에 따르면 경영자들은 하루 업무시간 중 75% 이상을 의사소통을 위해 소비하는 시간으로 밝혀졌다.

경영자들이 맡아야 하는 계획. 조직화, 지휘 그리고 통제 기능은 원활한 의사소통이 이루어지지 않으면 잘 수행될 수 없다. 계획활동을 위해 필요한 조직 외부환경과 조직 내부상황에 관한 정보수집은 말할 것도 없이 의사소통을 통해 이루어진다.

조직의 짜임새에 관한 의사결정을 위해서도 구성원들과의 다양한 의사소통이 필요하다. 경영자가 뛰어난 의사소통능력을 갖추고 있을 때 종업원들에게 영향력을 행사하고 그들의 의욕을 북돋아 조직을 활력이 넘치는 일터로 만들 수 있다.

경영자는 조직 내 정보흐름에서 중추신경과 같은 역할을 담당하여야 한다. 우선 경영자는 조직 안류에서 일어나는 중요한 사건이나 문제 또는 변화 등에 관한 정보를 탐색하고 수집하여야 한다.

수집된 정보를 조직 안에 적절히 유포하여 구성원들이 알 수 있게 하여야 하며, 필요한 경우 정보를 조직 외부에 전달하여야 한다. 그리고 조직이 직면한 문제를 해결하고 포착된 기회를 실현하기 위한 여러 자기 의사결정에 정보를 활용하여야 한다.

특히 이제 막 우리 앞에 펼쳐지고 있는 정보화시대의 경영자에게는 과거와는 다른 의사소통능력이 요구되므로 이 기능이 경영자의 중요한 기능으로 부각된 것이다.

컴퓨터를 비롯한 정보통신기술의 눈부신 발전으로

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