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[자원봉사활동의 관리] 자원봉사관리의 개념적 정의


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[자원봉사활동의 관리] 자원봉사관리의.hwp
문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.02.16 / 20.02.16
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자료제목 : [자원봉사활동의 관리] 자원봉사관리의 개념적 정의

[자원봉사활동의 관리] 자원봉사관리의 개념적 정의에 대한 레포트 자료입니다.

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자료명 : [자원봉사활동의 관리] 자원봉사관리의 개념적 정의

[자원봉사활동의 관리] 자원봉사관리의 개념적 정의에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료.

<[자원봉사활동의 관리] 자원봉사관리의 개념적 정의>


[자원봉사활동의 관리] 자원봉사관리의 개념적 정의

사회복지현장의 다양한 변화에서 오는 영향으로 자원봉사활동도 과거와는 달리 다양한 형태로 급변하고 있다. 사회복지현장을 살펴보면, 자원봉사자, 자원봉사 수요기관, 자원봉사 연결기관이 상호 보완적 관계가 이루어질 때에 원활한 자원봉사활동이 이루어진다. 그러나 현장에서 이러한 관리가 이루어지지 않음으로써 상호간에 상처를 입는 경우가 많다.
자원봉사자의 입장에서는 자원봉사관리자가 자원봉사자를 잘 관리해주지 않는다고 호소하며, 자원봉사수요기관의 입장에서는 자원봉사자 수는 너무 많으나 정작 필요할 때 도움을 주는 자원봉사자가 없다고 호소하는 경우가 발생하게 되는 것이다. 자원봉사활동이 아무리 가치 있고 중요한 일이라도 그 목적을 효과적으로 달성하기 위해서는 반드시 전문가에 의한 관리(management)가 필요하다.
자원봉사관리라는 용어는 management, coordinate, administration 등의 의미를 내포하고 있는데 주로 management(관리)와, coordinate(조정)라는 용어가 가장 널리 쓰이고 있다.
이 두 개념을 합쳐서 관리조정이라는 용어를 쓰기도 한다. 자원봉사활동을 관리한다는 자원봉사관리에 대해 (사)볼런티어21에서는 자원봉사자들의 욕구와 자원봉사활동의 원조를 받는 측의 필요를 연결시켜 효과적인 자원봉사활동이 이루어질 수 있도록 그에 알맞은 절차와 방법을 연구하는 활동이라고 하였다.
관리의 정의는 첫째로 어린 목표를 달성하기 위해 계획을 세우는 과정, 둘째로 그 계획을 실행하기 위해 요구되는 인력과 자원을 조직화하는 과정, 셋째로 여러 가지 구성업무를 수행하기 위해 필요한 지원인력을 격려하는 과정, 넷째로 그 결과를 평가하는 과정 등을 포괄하는 개념을 말한다.
자원봉사활동이 이루어지기 위해서는 자원봉사자가 가진 특성과 욕구, 서비스 이용자와 기관의 욕구가 맞아야 한다.
자원봉사활동에 대한 수요와 공급의 적정선을 찾아내고 연계시켜 현실화시키는 것이 자원봉사관리의 핵심적 활동이다.
이를 위해 효과적인 자원봉사활동계획, 생산적이고 창조적인 자원봉사 업무설계, 적절한 자원봉사자 모집, 홍보, 교육, 동기부여, 평가 등의 전문적 관리기술이 요구되는 것이다.
아래 그림에서 보는 바와 같이 자원봉사자의 욕구(A), 서비스 이용자의 욕구(B), 서비스 제공기관의 욕구(C)의 공통 지점(D)인 부분을 찾아내고, 새롭게 창조하고, 크게 만들어 주는 것이 자원봉사활동의 관리이다.

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