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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[서비스마케팅] 서비스마케팅의 의의,.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr 문서뷰어 : 
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- 자료제목 : [서비스마케팅] 서비스마케팅의 의의, 서비스의 특징과 분류, 서비스기업의 마케팅전략
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[서비스마케팅] 서비스마케팅의 의의, 서비스의 특징과 분류, 서비스기업의 마케팅전략
목차
서비스마케팅
I. 서비스마케팅의 의의
II. 서비스의 분류
III. 서비스의 특징
1. 무형성
2. 생산과 소비가 동시에 발생
3. 가변성
4. 소멸 가능성이 있다
IV. 서비스기업의 마케팅전략
1. 서비스 차별화 요구
2. 서비스의 품질관리 요구
3. 생산성 향상
* 참고문헌
... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...
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