해피레포트 - [생산시스템 설계] 직무의 설계와 성과평가

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[생산시스템 설계] 직무의 설계와 성.hwp 문서분량 : 2 page 등록인 : ghkddmlfhr 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 20.02.15 / 20.02.15 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 1,000 원

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자료명 : [생산시스템 설계] 직무의 설계와 성과평가 [생산시스템 설계] 직무의 설계와 성과평가에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <[생산시스템 설계] 직무의 설계와 성과평가> A+ 과제 [생산시스템 설계] 직무의 설계와 성과평가 생산시스템을 설계하는 데 가장 어려운 일 중의 하나는 각 개인별로, 그룹별로 종업원들이 수행하는 직무를 개발하는 일이다. 생산시스템의 종업원은 원가, 납기, 생산성, 고객만족 등과 같은 생산시스템의 성과에 직접적인 영향을 주고 있다. 따라서 종업원의 직무를 정확하게 설계해야 하고, 주의 깊게 관리해야 한다. 생산시스템에서 수행되어야 하는 업무를 누가, 언제, 어디서, 어떻게 수행하는가를 결정하는 일이 직무설계(job design)이다. 직무설계시 고려해야하는 가장 중요한 점은 분업화의 정도(degree of labor specialization)를 결정하는 일이다. 분업화는 한 종업원이 수행하는 업무의 수주 정의할 수 있다. 따라서 분업화의 정도에 따라서 완전분업과 한 종업원이 다양한 업무를 수행하는 상황으로 나누어질 수 있다. 완전 분업은 종업원들이 반복적으로 적은 수의 업무만을 수행하는 경우를 의미한다. 예를 들어, 하루 종일 철판만 절단한다든지, 봉투만 접착하는 경우를 의미한다. 이러한 경우에는 반복적인 업무만 수행하므로 생산성은 향상되고, 종업원의 모집이 쉽고, 종업원의 교육이 쉽다. 그러나 반복적인 업무만 수행하므로 종업원들의 사기가 떨어지고, 동기부여가 적고, 만족도가 떨어진다는 문제점을 가지고 있다. 종업원들의 만족도가 떨어지므로 이직률이 높고, 불량률이 높아져서 생산시스템의 생산성이 떨어질 수 있다. 따라서 구성원들의 직무분업화의 정도를 적절하게 설계하는 일은 매우 어렵다. 따라서 이에 대한 문제 해결방법으로서 여러 방법들이 제시되고 있다. 종업원들이 여러 업무를 수행할 수 있도록 교육하여 필요하면 다른 업무로 이동하게 하는 직무순환(job rotation), 종업원들이 수행하는 업무와 유사한 업무들을 수평적으로 추가하는 직무확대(job enlargement), 종업원이 수행하는 업무를 스스로 계획 ․ 조직 ․ 통제하는 일련의 과정을 수직적으로 확장하는 직무충실화(job enrichment)등의 방법들이 제시되고 있다. 종업원들이 수행하는 직무를 설계한 후에는 업무를 수행하는 작업방법(work methods)을 설계한다. 종업원들의 업무수행방법은 생산시스템의 생산성에 큰 영향을 준다. 따라서 종업원들의 업무수행방법을 개선하 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...물

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