해피레포트 - [마케팅전략] 마케팅전략의 요소, 에이밀의 차별화전략

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사회과학계열 [마케팅전략] 마케팅전략의 요소, 에이밀의 차별화전략 [마케팅전략] 마케팅전략의 요소, 에.hwp 등록인 ghkddmlfhr 등록/수정일 20.02.14 / 20.02.14 문서분량 2 페이지 다운로드 1 구매평가 판매가격 1,000원

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자료명 : [마케팅전략] 마케팅전략의 요소, 에이밀의 차별화전략 [마케팅전략] 마케팅전략의 요소, 에이밀의 차별화전략에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료. <[마케팅전략] 마케팅전략의 요소, 에이밀의 차별화전 [마케팅전략] 마케팅전략의 요소, 에이밀의 차별화전략 오늘날 마케팅활동은 생산․ 판매 지향적 입장에서 빚어나 고객으로부터 시작하여 고객으로 끝난다.는 관점에 기초를 두고 있다. 현대적 의미의 마케팅이란 고객이 무엇을 원하고 있는가를 미리 파악해서 그것에 부응하는 제품이나 서비스를 만들어 고객에게 공급하는 일련의 활동이라고 할 수 있다. 다시 말하면 마케팅의 기본적 역할은 고객이 원하는 제품이나 서비스를 필요로 하는 수량만큼 원하는 장소와 시간에 공급하는 것을 의미한다. 마케팅전략(marketing strategy)은 고객지향적 마케팅 개념과 전략적 사고를 결합시킨 것으로 고객의 욕구를 충족시키고 시장경쟁에서 경쟁기업에 이길 수 있는 지속적인 경쟁우위를 확보하기 위한 활동, 즉 마케팅 믹스(marketing mix)(4Ps)-제품, 가격, 유통, 촉진-를 효율적으로 통합하는 활동을 뜻한다. I. 마케팅전략의 요소 마케팅전략의 수립에 있어서 중요한 세 가지 요소는 고객, 우리 회사, 경쟁기업이다. 마케팅전략 수립의 출발점은 고객의 분석에서부터 시작된다. 고객이 누구이며, 어떤 욕구를 갖고 있는 지를 파악해야 한다. 여기에 직면하는 사실은 고객들은 다양한 욕구를 갖고 있다는 점이다. 따라서 분석은 고객세분화(customer segmentation), 시장세분화(market segmentation)로부터 시작된다. 다음은 여러 세분화된 시장 중에서 어떤 고객층을 주요 표적으로 선택할 것인가를 결정해야 한다. 표적고객(target market)이 선택되고 이들의 여러 특성이 파악되면, 다음에는 이들 고객에게 우리 회사를 어떻게 경쟁기업과 차별화시켜 알릴 것인가하는 과제, 즉 포지셔닝(Positioning)에 직면하게 된다. 모든 기업은 고객에게 일정한 가치를 공급하고 대가를 받으려고 한다. 이 가치는 구체적으로 마케팅 믹스로 나타난다. 기업들은 마케팅믹스를 통하여 경쟁기업과 차별화하려고 노력하며, 성공적으로 제품차별화가 이루어지면 이는 곧 경쟁우위로 연결된다. 제품차별화(Product differentiation)란 고객이 특정회사의 제품이나 서비스가 경쟁기업보다 더 우수하다고 믿고 있는 상태를 가리킨다. 즉 제품차별화는 고객들의 마음속에 경쟁우위를 확보하고 있음을 뜻한다. 고객들은 여러 경쟁제품이나 브랜드 등을 나름대로의 기준, 즉 개별적인 속성에 의해서 평가하고 있다고 할 수 있다. 만약에 고객들이 구매 시에 중요시하는 기준이 무엇이며, 또한 경쟁제품들이 그런 기준에 의해서 어떻게 평 ... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...략> A+ 과제물

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