고전학파에서 시스템적 접근방법까지 모든 경영이론을 통합할 수 있는 접근방법으로서 출현한 것이 바로 상황적합적 접근방법(contingency approach)이다. 시스템적 접근방법과는 달리 상황적합적 접근방법은 경영활동과 조직의 성과에 영향을 미치는 내적 및 외적 변수가 구체적으로 무엇인가를 밝히려는 접근방법이다. 이 접근방법에 의하면 경영활동은 어떤 단순한 원칙에 의해서 이루어지는 것이 아니라는 점이다. 즉 조직성과에 영향을 미치는 유일 최선의 방법(unique one best way)이란 존재하지 않으며 상황(situation)에 따라 다르다는 것을 강조하는 접근방법이다.
이를 논리적으로 간단하게 표현하면 만일 X이면 Y일 것이다(If X then Y)라는 단순한 표현보다는 만일 X이면 Y이나 이는 상황 Z하에서만 가능하다(If X then Y, but only under conditions identified in Z)라는 논리를 갖고 있는 접근방법이다. 이러한 논리를 그림으로 나타내면 아래의 그림과 같다.
<그림> 단순한 원칙의 접근방법과 상황적합적 접근방법의 차이
특히 X와 Y간의 관계를 결정하는 Z를 상황변수(contingency variable)라고 하며, 그러한 상황변수가 무엇인가를 밝히는 것이 상황적합적 접근방법의 핵심내용이다. 테일러, 페이욜, 메이요 및 초기 계량적 접근방법 등은 주로 어떠한 원칙이 모든 상황에 적용될 수 있다는 보편적 원칙을 제시하였다고 할 수 있다.
그러나 조직은 규모, 조직목표, 수행하는 과업이 조직별로 상이하기 때문에 이러한 원칙이 모든 조직의 모든 상황에 적용될 수는 없다.
예를 들어서 분업의 원칙은 많은 상황에서 매우 가치가 있는 관리원칙이라고 할 수 있으나, 지나친 분업은 지나친 전문화를 초래할 수 있다. 그러나 분업과 같이 직무를 축소하면 종업원의 생산성이 증가할 수도 있
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