갑질 횡포 사례 및 해결방안 (땅콩회항,갑질,남양유업 갑질,백화점 모녀,위메프 갑질,갑의 횡포,갑질 사례)에 대해 발표한 자료입니다.
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1. 갑질, 갑의 횡포 정의
상류층의 천박한 특권의식을 조롱하는 갑질이란 말은 이제 우리 사회 곳곳에서 일상이 되었다. 갑, 을의 의미는 십간의 첫 번째인 갑, 두 번째인 을을 붙인 것이다. 그러나 이런 의미보다는 권력에 의한 상하관계라는 의미로 더 많이 사용된다. 이런 의미로 쓰일 경우 상대적으로 높은 지위에 있는 자를 갑(甲), 낮은 지위에 있는 자를 을(乙)이라 칭한다. 갑질 또는 갑의 횡포란 나보다 조금만 더 아래라고 생각하는 사람에게는 뭐든지 함부로 해도 된다는 무례함이다. 대표적인 사례가 땅콩 회항, 라면 상무 등이 있다
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