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[마케팅원론] 뷰티산업의 사례연구 - 로레알 그룹의 마케팅 전략 및 성공요인 분석


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[마케팅원론] 뷰티산업의 사례연구 -.hwp
문서분량 : 10 page 등록인 : leewk2547
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 15.05.13 / 15.05.13
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보고서설명
프랑스 화학자인 외젠 슈엘러가 ‘오레알’이라는 모발 염색제를 개발하여 큰 성공을 거두면서 회사를 설립하였고 1910년에 로레알(LOreal)이란 브랜드명을 도입하고 후에 회사명도 로레알로 변경했다.
회사는 1984년부터 2003년까지 19년 연속 두 자릿수 성장률을 기록했으며, 전 세계 화장품 시장의 15% 이상을 점유하면서 화장품 산업의 선두기업으로 자리매김 하고 있다. 로레알은 전 세계에 17개의 연구소를 두고 해마다 총 매출액의 3% 이상을 연구개발비로 투자하고 있다.
본문일부/목차
소비자들의 아름다움에 대한 추구 경향, 여성 경제활동 인구의 증가, 남성 소비자들의 등장과 화장품 소비 연령이 점점 낮아지는 등 소비 계층 확대에 힘입어 글로벌 경제위기에도 불구하고 화장품 시장은 계속 증가하는 추세이다.
지역별 시장규모는 유럽이 962억 달러로 가장 크며, 이어서 아시아/태평양 806억 달러, 북미/중남미 747억 달러 순으로 나타났다. 이러한 자료를 고려하면, 현재 화장품 업계에서는 신흥시장의 화장품 소비로, 북미와 유럽을 넘어 아시아를 뷰티산업의 미래로 주목해야 할 것이다.
또한 화장품 업계의 1위 그룹인 로레알은 전 세계 130개국에서 연매출 33조원을 벌어들이고 있는데 총 매출 중 39%를 아시아와 중동 아프리카 등의 신흥시장에서 벌어들인다고 한다. 즉, 신흥시장의 경제력이 증가하면서 구성원이 뷰티와 미용에 관심을 많이 갖고 있다는 것을 알 수 있다.

(2) 경쟁사 분석 - 에스티 로더

에스티 로더 그룹은 화장품 산업의 선두주자인 로레알 그룹과, P&G 그룹에 뒤따르는 세계적인 기업이다. 1946년 조셉 로더와 에스티 로더 부부가 뉴욕에서 에스티 로더를 세우고 화장품 생산을 시작했다. 에스티 로더는 설립 초기에 크림, 크림 팩, 클렌징오일, 스킨로션 등 네 가지 제품만 생산했다. 현재는 스킨케어, 메이크업, 향수, 헤어케어로 총 네 가지의 제품군으로 미국, 유럽, 아프리카, 중동, 아시아 등 150개국에 진출해 있으며, 43개국에 자회사를 설립하였다.
에스티 로더 그룹은 백화점 전문점, 살롱·스파 등 제한된 유통채널을 통해 공급한다. 이 점은 로레알 그룹이 백화점뿐만 아니라 약국 등 대부분의 모든 유통채널을 통해 공급하는 것과 큰 차이를 보인다. 그러나 에스티 로더는 이러한 제한된 유통채널 전략으로 자사 브랜드의 이미지를 고급화할 수 있었다.
에스티 로더 그룹의 글로벌 전략 중 가장 큰 특징은 자사의 모든 제품과 서비스를 동일하게 적용하여 공급하는 표준화 전략을 적용하는 것이다. 이러한 표준화 전략을 통해 에스티 로더 그룹의 핵심 글로벌 전략 중 하나인 고급화 전략이 가능하게 되었다.
또한 에스티 로더 그룹은 자사의 브랜드와 제품을 위해 지속적인 R&D를 통한 혁신을 이루어 왔다. 초기에 출시된 제품을 지속적인 혁신을 통해 하나의 제품라인을 형성하는 것이다
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