해피레포트 - 면접의 형태와 기술

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :면접의 형태와 기술.hwp 문서분량 : 7 page 등록인 : maha518 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 15.01.09 / 15.01.09 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 2,500 원

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- 응답자가 대답할 때 “예, 그렇군요”, “참 흥미롭군요” 등의 찬성적 어구를 자연스럽게 사용함으로써 응답자의 대답에 관심을 표명하는 것이 좋음. 이렇게 함으로써 응답자가 다음 말을 계속하도록 자극을 줄 수 있기 때문. ② 무언의 암시에 의한 자극 - 면접자는 그 다음 말을 기대하는 듯 한 표정으로 상대방을 응시함으로써 대답을 더 계속할 수 있도록 자극을 줄 수 있음. 고갯짓, 눈짓, 얼굴 표정 등으로 뭔가 더 하실 말씀이 있으신 것 같은데 그 내용을 들었으면 좋겠다는 표시를 함. ③ 명확한 대답의 요구 - 응답자의 응답이 모순되거나 애매하거나 일관성이 없는 경우에는 캐묻는 질문에 의해 명확한 대답을 얻어낼 필요가 있음. - 예를 들면 “죄송하지만 지금 말씀하신 내용을 좀더 자세히 말씀해주시겠습니까?” 또는 “그러니까 그 사건이 언제 일어났지요?” 등의 질문을 할 수 있음.

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