해피레포트 - [제품개발] 커피 머신(Coffee Machine)

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사회과학계열 [제품개발] 커피 머신(Coffee Machine) - 고객 요구사항 정의 [제품개발] 커피 머신(Coffee.pptx 등록인 leewk2547 등록/수정일 14.08.08 / 14.08.08 문서분량 15 페이지 다운로드 0 구매평가 판매가격 2,000원

보고서설명
1. 고객요구사항 데이터수집 1.1 고객 선정 현황 1.2 데이터 수집 방법 2. 고객 요구사항 데이터 분석 2.1 고객 요구진술서 SAMPLE 2.2 데이터 정리 및 해석 2.3 데이터 계층화 2.4 데이터 중요도 설정 3. 고객 요구사항 데이터 결과 검토

본문일부/목차
초대 된 손님에게 대접할 때 커피를 내리는 시간이 너무 길다. 버튼 하나로 커피를 내릴 수 있어서 편리하다. 아이스커피도 가능 했으면 좋겠다. 커피 머신 사용 후 세척이 불편하다. 나는 커피 머신을 식탁 위에 올려 놓고 사용하는데 전기 선 때문에 너무 불편하다. 커피 머신이 충전식이여서 어디서든 이용할 수 있었으면 좋겠다. 물을 할 때마다 맞춰 넣는 것이 불편하다. (인원에 맞는 양 조절이 힘들다) 아메리카노, 카푸치노 외 카라멜 마끼야또, 카페라떼 등 더 다양한 커피를 즐기고 싶다. 추출 과정에서 통과 본체사이 틈에 찌꺼기가 잘 껴서 처리가 힘들다. 찌꺼기 통이 좀 더 컸으면 좋겠다. 커피 머신이 절전기능이 가능하면 좋겠다. 1차 개발 예정인 글라인더와 로스터를 동시에 할 수 있는 KKCB-100A에 대한 부분은 전문가와 숙련가의 소비자층에서 그 욕구가 크게 만족되는 것을 알 수 있었습니다. 그러나 욕구를 만족하는 대상이 한정적이기 때문에 판매 효과에서 다소 부진할 우려가 있으나, 최근 LIFE STYLE 에서 커피마니아가 늘고 있는 경향을 보았을 때 잠재적 소비자가 많을 것으로 생각되어집니다.

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