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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :소비자행동론 - 온라인 소비자행동의.ppt 문서분량 : 19 page 등록인 : leewk2547 문서뷰어 : 
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- 보고서설명
- 특성
- 온라인소비자?
- 소비자행동의 정의
- 인터넷사용자 현황
- 온라인,오프라인 소비자행동의 차이점
- 구매의사 결정 모델
2. 사례
3. 참고문헌
- 본문일부/목차
- 실제 상품과 서비스를 인터넷을 통하여 구매하는 사람.
광범위하게는 구매여부와 관계없이 상품과 서비스
구매목적으로 인터넷에서 정보를 검색하는 사람도 포함.
소비를 위해 제품이나 서비스를 구입 · 사용하는
최종소비자의 구매행동
인터넷에서의 소비자
구매의사결정과정은 특정 제품에 대한 정보를 검색하거나 구매하고자 하는 욕구를 오프라인이
아닌 인터넷을 통해
해결하려는 온라인
구매 욕구가 형성될 때 비로소 시작됨
인터넷 이용자는 오프라인에 비해 특정 제품에 대한 가격뿐만 아니라
서비스, 품질, 배달방법 등의 다양한 측면에 대한 정보를 손쉽게 획득하고 비교할 수 있음
- 연관검색어
- 소비자행동론
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