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[방통대 2014-1] 일상생활 중 가족, 직장동료 등과의 대화내용을 일기형식으로 작성하고 자신이 활용한 대인관계기술을 제시하고 어떻게 사용하였는지 대화내용을 작성하시오.


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :방통대 협상조정론.hwp
문서분량 : 5 page 등록인 : ymiscta
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 14.03.22 / 14.03.22
구매평가 : 다운로드수 : 1
판매가격 : 5,000

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보고서설명
* 일상생활 중 가족, 직장동료 등과의 대화내용을 일기형식으로 작성하고 자신이 활용한 대인관계기술을 제시하고 어떻게 사용하였는지 대화내용을 작성하시오.
- 행정학과 4학년 협상조정론 공통 참고자료입니다
- 대인관계기술을 사용하여 10일치 일기를 작성하였습니다
본문일부/목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 방법
2. 10일치의 경험일기(대인관계기술적용)
Ⅲ. 결 론

Ⅰ. 서 론
사람은 보통 자신의 의견을 제시하고 자신의 존재를 드려내기를 좋아하며, 자신의 애기를 계속 하려는 경향이 있다. 그렇게 되면 원만한 대화가 되지 못하고 협상도 불발로 끝나게 된다. 따라서 옳은 대화가 되려면 서로 공감대를 형성할 수 있도록 하는 것이 급선무이다. 커뮤니케이션이란 말의 어원은 라틴어 커뮤니스(communis)에서 유래하는데, ‘공통’ 혹은 ‘공유’의 의미를 가진다. 커뮤니케이션이란 사람들끼리 서로 생각, 느낌 따위의 정보를 주고받는 일 그 밖의 소리, 표정, 몸짓 따위로 이루어진다.
의사 전달, 의사소통으로 순화. 커뮤니케이션이란 일방적인 의사전달이 아니라 의사의 상호소통까지 포함한다고 볼 수 있다. 따라서 커뮤니케이션을 정의한다면 2인 이상의 사람들 사이에 의견 · 정보 · 감정 등의 교환을 통하여 공통적 이해를 형성하고 수신자 측의 의식 · 태도· 행동 등에 변화를 일으키게 하는 일련의 행동 이라 할 수 있다. 즉 커뮤니케이션에는 의미의 전달과 이해가 모두 포함된다 할 수 있다.
커뮤니케이션이란 무엇인가? 잘 통하는 것이다. 의사소통이라고 하는 ‘소통’이란 ‘산소가 통하는 것’이다. 결국, 커뮤니케이션이란 말은 문자 그대로 해석하면 하나 또는 하나 이상의 유기체가 다른 유기체와 지식, 정보, 의견, 신념, 경험 등을 공유 또는 나누어 갖는 행위라고 할 수 있다. 여기서는 적극적 듣기, 자기주장, Interest, Position 찾기, Chunking 방법, Bridging 방법, Logrolling 방법을 활용한 10일치의 경험을 일기형식으로 작성하기로 하자.
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