해피레포트 - <방통대 2014-1>일상생활 중 가족, 직장동료 등과의 대화내용을 일기형식으로 작성하고 대인관계기술을 제시하고 어떻게 사용하였는지 대화내용을 작성하시오. [협상조정론]

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :-10일치의 일기를 작성하되, 교재.hwp 문서분량 : 8 page 등록인 : ymiscta 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 14.03.22 / 14.03.22 구매평가 : 다운로드수 : 3 판매가격 : 5,000 원

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보고서설명
- 행정학과 4학년 협상조정론 공통 참고자료입니다 - 다양한 자료를 바탕으로 체계적으로 작성하였습니다 - 많은 도움 되시기 바랍니다 - 교재 4장 적극적 듣기, 자기주장, 5장 Interest, Position 찾기, Chunking 방법,7장 Bridging, Logrolling 방법을사용하여 10일치 일기를 작성하였습니다

본문일부/목차
1일 차(적극적 듣기) “♪You raise me up, so I can stand on mountains♪” 토요일 아침 8시부터 전화벨이 울려 짜증이 난 몸을 간신히 일으켜 세웠다. 근 몇 년간 이 좋은 노래를 달고 살았는데 알람이나 전화벨소리를 해 놓은 노래는 어찌나 싫어지는지.. 어제 과음을 한 탓으로 눈과 손 무거워 마음대로 움직여지지 않았다. 휴대폰을 보니 여자 친구 영희의 전화였다. “어, 왜?” “왜? 반응이 그게 뭐야! 아무튼 나 지금 할 말이 있으니까 집 앞 카페로 나와.” “좀만 더 자고...” “나 취업했단 말이야~ 얼른 나와 봐~” “아... 이따가 얘기하자” 영희는 내 흐리멍덩한 말에 약간 삐친 듯 했지만 대충 타이르고 난 그대로 누웠다. 두어 시간쯤 자니 신경이 쓰여서 더 못자겠다 싶어 영희 집 앞 카페로 만나러 갔다. 카페로 들어가니 한쪽에서 씩씩거리고 있는 영희가 보였다. 영희는 어제 내가 회식이 있었던 것을 알고 있었는데도 단단히 화가 나 있었다. “영희야 나 왔어.” “......” “밥은 먹었어?” “......” 10분 동안 영희는 한마디도 안했다. 분한 표정에 눈에는 눈물까지 고여 있었다. 내 필사적인 어쭙잖은 농담으로 피식하며 겨우 화가 수그러드는 것 같았다. 영희는 화가 잔뜩 나서 목소리까지 떨려가며 자신에게 관심을 좀 가져달라고 했고 나는 영희가 말을 끝낼 때 까지 몸을 앞으로 숙여 경청했다. 가끔 영희의 지나가는 말에도 하나하나 호응해주고 동의해주었다. 얼마안가 영희의 목소리 떨림은 사라졌고 화도 풀렸다. 지금까지 한쪽이 언성을 높이면 같이 높여 집에 갈 때까지 기분이 상해있던 둘이었는데, 들어준다는 것이 얼마나 효과적인 니고시에이션인지 오늘에서야 알게 되었다. 영희의 하소연을 한참이나 들어주다가 집으로 왔다.

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