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감성마케팅의 개요, 감성마케팅의 사례(난타공연, 금호 아시아나, 베네통)를 조사하였습니다.

1. 감성마케팅의 개요

1) 감성마케팅의 개념
감성 마케팅의 의미는 말 그대로 고객의 기분과 감정에 영향을 미치는 감성적인 자극을 통해 기업의 이미지와 유대관계를 갖는 것을 말한다. 이것을 마케팅 측면에서 설명하자면 소비자의 욕구(needs)를 만족시키기 위해 아이디어, 서비스, 재화를 개념화, 가격화, 촉진, 유통함에 있어 소비자의 감성에 소구하여 「교화(commutativity)」를 만들어 내는 전략적인 활동이라고 설명 할 수 있다(오정윤, 2007).
본문일부/목차
1. 감성마케팅의 개요
1) 감성마케팅의 개념
2) 감성 마케팅의 유형
3) 감성 마케팅의 중요성

2. 감성마케팅 전략
1) 오감 마케팅 전략
2) 정서적 컨버전스 마케팅 전략

3. 감성마케팅 적용방법의 특성

4. 감성마케팅의 사례
1) 난타공연
2) 금호 아시아나
3) 베네통

【 참고자료 】
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