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  • 사회복지행정의 의사결정

  • 사회복지행정의 의사결정.hwp
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본문일부/목차
1. 의사결정
2. 기획과 의사결정 차이
3. 의사결정 방법
4. 사회복지 의사결정 지침
5. 의사결정 유형
6. 의사결정과 행정구조
7. 의사결정 접근방법



1. 의사결정

◦ 조직은 목표를 달성하기위한 열가지 수단과 방법을 선택하고 이를 실천함.
◦ 합리적으로 조직 목표를 달성하기 위해서는 모든 구성원이 정보를 교환하는 과정을 통하여 의사결정하는 것이 바람직함.
◦ 올바른 의사결정을 위해서 두가지 이상 선택된 대안이 있어야 하고 각 대안의 장단점을 파악하여 경제성과 효과성을 비교하여 최선의 선택을 함.
◦ 일반적인 의사결정이란 두 개 이상 행동방안 중에서 한 가지 대안 의식적 선택하는 것으로 사회복지행정에 있어 의사결정이란 행동목적을 달성하기 위한 두 개 이상의 가능한 행동방안 중에서 최선의 방안을 선택하는 행위 행동임.


2. 기획과 의사결정 차이

◦ 기획은 여러 가지 의사결정이 연속되는 과정. 목표 달성을 목적에 두고 자원동원, 활동통제, 동기부여 등과 같은 폭넓은 행정기술과정 포함
◦ 의사결정은 문제해결에 목적을 두고 있음.

3. 의사결정 방법

(1) 직관적 결정 : 합리성 보다 감정 의존하는 방법
(2) 판단적 결정 : 개인지식과 경험에 의존하는 방법
(3) 문제해결 결정 : 합리적 절차를 통해 이루어지는 결정. 즉각적 결정이 불필요한 경우 주로 사용함. 정보수집, 연구, 분석의 과학적 객관적 과정 필요

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