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생산관리 - 각국의 품질경영대상 조사


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :생산관리 - 각국의 품질경영대상 조사.hwp
문서분량 : 7 page 등록인 : leewk2547
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 13.09.09 / 13.09.09
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보고서설명
1. 말콤 볼드리지 품질상(미국)

2. 유럽품질경영상(EFQM)(유럽)

3. 국가품질상(한국)

4. 품질경영상 효과
본문일부/목차
말콤 볼드리지 품질상(미국)
말콤 볼드리지 품질상은 미국 상무장관으로 재임했던 인물의 이름을 따 만들어졌다.
로널드 레이건 대통령에 의해 1980년 상무부 장관으로 지명되었으며 재임 중 일반 무역정책을 개발하고 실행하는 데 있어서 큰 기여를 하였으며, 중국 및 인도와의 기술이전에 관련된 여러 가지 난제들을 성곡적으로 해결하였다. 또한 소련과의 장관급 협상을 처음으로 성사시키고 7년동안 지속한 결과, 미국 기업들이 소련 시장에 더 많이 진출할 수 있게 되었다. 불공정 무역관행들을 찾아내어 이를 종식시킬 수 있는 여러 가지 대안들을 마련하고, 국내의 독점금지법을 개혁하는데 앞장섰다. 또한 그가 장관으로 있는 동안 부서 예산을 30%이상 절감하고 행정직원을 25%이상 감축하여, 상무부 조직을 작고 효율적으로 재 구축하였다. 아마 실업자가 많이 생겼을듯 하다. 그래도 6년 반 이상을 장관으로 재임한 역대 최장수 상무장관 중 하나였으며 국민들로부터 가장 사랑받는 장관 중 하나였다.

평가기준
말콤 볼드리지 품질상의 평가기준을 보면 350명의 전문가가 4단계에 걸쳐 서류심사 및 현장실사를 거처 서류심사 및 현장실사를 거처 수상기업을 선정한다.
평가 틀의 구조는 세 가지 기본 요소와 일곱가지의 평가항목으로 구성되어있다.
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