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인터넷 쇼핑몰에서 발생할 수 있는 소비자 문제점들과 그에 대한 대안들을 제시하시오


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :인터넷 쇼핑몰에서 발생할 수 있는 소.hwp
문서분량 : 5 page 등록인 : idmoha99
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.09.20 / 12.09.20
구매평가 : 다운로드수 : 3
판매가격 : 2,000

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보고서설명
인터넷 쇼핑몰에서 발생할 수 있는 소비자 문제점들과 그에 대한 대안들을 제시하시오


Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 인터넷 쇼핑몰

2. 인터넷 쇼핑몰에서 발생할 수 있는 소비자 피해 행위

3. 인터넷 쇼핑몰에서 발생할 수 있는 소비자 문제
1) 허위, 과장 광고
2) 무성의한 대응
3) 피해에 대한 합의
4) 제품정보에 따른 소비자 피해
5) 사기성 인터넷 쇼핑몰

4. 인터넷 쇼핑몰에서 발생할 수 있는 소비자 문제에 대한 대안
1) 구매안전서비스 확대
2) 정보 의무적 공개
3) 호스팅사업자의 협조
4) 개인정보 유출 방지
5) 소비자 피해구제
6) 디지털재화의 보호규정

5. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌
본문일부/목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 인터넷 쇼핑몰

2. 인터넷 쇼핑몰에서 발생할 수 있는 소비자 피해 행위

3. 인터넷 쇼핑몰에서 발생할 수 있는 소비자 문제
1) 허위, 과장 광고
2) 무성의한 대응
3) 피해에 대한 합의
4) 제품정보에 따른 소비자 피해
5) 사기성 인터넷 쇼핑몰

4. 인터넷 쇼핑몰에서 발생할 수 있는 소비자 문제에 대한 대안
1) 구매안전서비스 확대
2) 정보 의무적 공개
3) 호스팅사업자의 협조
4) 개인정보 유출 방지
5) 소비자 피해구제
6) 디지털재화의 보호규정

5. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

Ⅰ. 서론

인터넷 쇼핑몰은 시간과 비용 절감, 상품 정보 및 비교검색 등 각종 편리함으로 다양한 편익을 누리고 있으나, 전자상거래의 특성인 비대면 및 선불식 거래 관행, 쇼핑몰 개설․폐쇄가 쉬워 반품․환불, 개인정보 노출 등의 소비자 피해 또한 빈번하게 발생하고 있다. 지난해 인터넷쇼핑몰 관련 소비자피해가 전년대비 46.7%(서울특별시전자상거래센터) 증가한 것으로 나타났다. 의류나 신발, 가방 관련 소비자불만이 가장 많았다. 피해유형별로는 계약취소에 따른 반품
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