해피레포트 - 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하시오.

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보고서설명
Ⅰ 서론 Ⅱ 본론 1. 과학적 관리론과 인간관계론의 목적 비교 2. 과학적 관리론과 인간관계론의 주요내용 비교 3. 과학적 관리론과 인간관계의 문제점 비교 4. 과학적 관리론과 인간관계론의 조직 관리에 대한 인식 비교 Ⅲ 결론 Ⅳ 참고문헌 Ⅱ 본론 1. 과학적 관리론과 인간관계론의 목적 비교 우선 과학적 관리론은 테일러에 의해 창시된 것으로 효율성과 생산성 극대화를 추구하기 위한 규범적 관리이론이다. 테일러는 어떤 일에든 그것을 하기 위한 최선의 방법이 있다고 보았다. 일이란 과학적으로 분석될 수 있는 것이며, 일에다 과학적 지식을 적용해 생산성을 높이면 경영자와 노동자 모두에게 상호 이익이 되어 돌아간다고 믿었다. 테일러는 일에 대한 시간과 동작의 연구에 기초해서 과학적 관리론의 원리를 발전시켰다. 이러한 원리들은 현대 조직의 생산성 가치와 기법들에 대한 기초가 되었는데 업무분석의 방법과 이윤공유 계획 등의 개념이 여기서 유래했다. 오늘날에는 이들을 품질 보상과 보상 체계 등으로 부른다. 한편, 과학적 관리론이 조직의 공식적 목적이나 구조, 규범적 관리기능을 주로 설명하는 반면, 그러 인해 조직 내의 인간 존재와 그들이 만들어내는 비공식적 조직구조와 과정에 대해서는 무관심하다. 조직을 이해하는데 이러한 비공식적 측면은 공시적 측면만큼이나 중요하다. 때론 한 조직의 효과성이나 생산성은 공식적 규정들보다 비공식적 인간관계 등에 더 크게 좌우될 수 있기 때문이다. 이렇게 인간관계론의 접근은 규범적 조직 이론의 성격을 띤다는 점에서 과학적 관리론과 마찬가지다. 어떻게 하면 조직의 생산성이나 효과성을 높일 수 있을 것이라는 규범적 목적에서 비롯되기 때문이다. 다만 차이점은 인간관계론의 접근은 조직을 구성하는 것이 인간이라는 사실에 주목한다. 모든 조직은 조직 구성원인 사람들 간의 관계로 구성된다. 과학적 관리론이 조직구성원을 과학적 분석과 합리적 보상의 대상인 기계적 존재로 간주하는 것

본문일부/목차
Ⅰ 서론 Ⅱ 본론 1. 과학적 관리론과 인간관계론의 목적 비교 2. 과학적 관리론과 인간관계론의 주요내용 비교 3. 과학적 관리론과 인간관계의 문제점 비교 4. 과학적 관리론과 인간관계론의 조직 관리에 대한 인식 비교 Ⅲ 결론 Ⅳ 참고문헌 3. 과학적 관리론과 인간관계의 문제점 비교 과학적 관리론은 체계적 지식을 적용해서 효율성과 생산성을 극대화하려는 규범적 관리이론의 효시가 되었다. 이것은 20세기 초 등장했던 대규모 산업조직들의 생산성 향상에 크게 기여했고, 현재까지도 다양한 산업 분야들에서 그 유효성이 상당 부분 확인되고 있다. 그럼에도 불구하고, 사회복지조직에 과학적 관리론을 일반적으로 적용하는 데는 적지 않는 문제가 있다. 대표적인 문제점으로는 다음과 같다. 첫째, 폐쇄체계 이론으로서의 문제이다. 과학적 관리론은 환경 요인들이 조직 내부의 목적과 구조에 미치는 영향을 다루기 어렵다. 그래서 외부 환경 요소들과의 긴밀한 관계를 통해 설명될 수밖에 없는 사회복지조직을 설명하는 데 뚜렷한 한계가 있다. 둘째, 조직 구성원들의 목적 일치성에 관한 문제다. 과학적 관리론에서 조직의 목적은 상하 간에 일치한다고 본다. 금전적 이윤 추구의 극대화를 일치점으로 간주한다. 그러나 휴먼서비스를 목적으로 하는 비영리 조직들의 경우에는 금전적 보상체계로 상하 혹은 경영/관리자와 업무자 간의 목적 일치를 담보하기 어렵다. 셋째, 사회복지조직을 포함한 대부분의 휴먼서비스 조직들은 인간 문제의 개별성과 전일성을 다룬다. 또한 서비스 제공자와 대상자 간의 인간적 상호작용을 통한 공동생산의 특성을 가지고 있으며 여기에 기계적이 아닌 전문적 기술의 방법을 사용한다. 이 같은

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