수백만명의 사람들은 빠르게 변하고 있는 직업세계의 폭풍의 바다를 항해하면서 위와같은 절박한 질문에 직면해 있습니다. 문제의 핵심은 간단합니다. 그렇지만 실질적이며 실행가능한 그러면서 시기적절한 해결책이 있을까 ?
정보화 시대 다음을 예측하는 견해로 바이오
시대, 감성 시대 등이 제일 많이 알려져 있다.
감성마케팅 효과로 이미 암묵적으로는 인정을
하고 있다.
인간의 감각이나 감성에 호소하는 마케팅
-오감만족 (시각.청각.촉각.미각.후각)
감성마케팅의 분류
-웜(warm)마케팅->민토의 마더(morth)마케팅
Milion -다양함
Old -지쳐 늙을때 까지 고객들한테 서비스한다.
Tear- 눈물
Heart-뜨거운 가슴
Eye-항상 눈을 부릅뜨고 고객의 불편과 요구사항을
살펴야 한다.
Rigrt-고객은 항상 옳다.
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