해피레포트 - 벤치마킹의 의미, 개념, 역사, 유형, 특성, 목적, 방안, 마케팅 관리

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :벤치마킹의 의미, 개념, 역사, 유형.hwp 문서분량 : 7 page 등록인 : rappermgk 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.07.26 / 12.07.26 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 2,000 원

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보고서설명
1. 서론 2. 본론 벤치마킹의 의미 / 3 벤치마킹의 개념 / 3 벤치마킹의 역사 / 4 벤치마킹의 유형 / 4 벤치마킹의 특성 / 5 벤치마킹의 목적 / 6 3. 결론 참고문헌

본문일부/목차
경영학 혹은 기업경영에 있어 중요한 항목으로 꼽히고 있는 ‘벤치마킹’의 의의와 의미를 알고 나아가서 ‘벤치마킹’의 역사, 유형, 특성, 목적을 알아본다. 2. 본론 ☞벤치마킹의 의미 벤치마킹이란 어느 특정 분야에서 우수한 상대를 찾아 성과 차이를 확인하고, 이를 극복하기 위해 그들의 뛰어난 운영 프로세스를 배우면서 부단히 자기 혁신을 추구하는 경영 혁신 기법중의 하나라고 볼 수 있다. 즉, 뛰어난 상대에게 배울 것은 배우려는 활동을 말한다. 나아가서, 벤치마킹은 기업의 내부 활동 및 기능, 혹은 관리 능력을 외부적인 시각을 통해 평가하고 판단하는 기법이라고 말할 수 있다. ☞ 벤치마킹의 개념 벤치마킹은 앞서 역사에서 논의하였듯이 그 역사가 짧다. 한 가지 흥미로운 사실은 이 벤치마킹 이론이 경제학자의 개념에서 등장한 것이 아니라 기업경영의 실제사례에서 발견되었다는 점이다. 90년대 초반, 기업 관련자들이 최고 기업들의 경영 노하우와 테크닉을 배우려는 관심과 노력이 상승되면서 부터 벤치마킹(benchmarking)이라는 개념이 사람들에게 주목을 끌기 시작하였다. 그에 따라서 수많은 벤치마킹 교육 프로그램과 책이 출판되어 나왔고 이러한 벤치마킹을 모르고서는 경영에 대해 논하기 어려울 정도로 벤치마킹의 개념이 유행했던 시절이 존재하였다. 하지만 벤치마킹이라는 이 신선한 경영전략은 그다지 오래 인기를 끌지는 못했다. `경영은 유행의 최첨단을 걷는 패션이다`라는 어느 늙은 학자의 탄식 어린 말처럼 또 다른 유행의 물결에 자리를 내어 주고 만 것이었다.

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벤치마킹의 의미

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