해피레포트 - 카카오톡 등장배경, 마케팅 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, STP전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :카카오톡 등장배경, 마케팅 성공사례,.hwp 문서분량 : 13 page 등록인 : rappermgk 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.07.25 / 12.07.25 구매평가 : 다운로드수 : 3 판매가격 : 2,000 원

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보고서설명
1. 들어가며 2. 카카오톡의 현재목표고객과 목표고객공략 전술 3. 재포지셔닝

본문일부/목차
카카오톡의 성공은 단순한 행운이 아니라 오랜 기간 지속된 프로세스의 결과라는 점에서 토요타자동차의 칸반 시스템을 연상시킨다. 이 대표는 “끊임없는 실패를 했죠”라고 말한다. 가장 큰 교훈은 ‘부루닷컴’이라는 소셜네트워킹 웹사이트를 만들 때였다. 미국시장을 겨냥한 부루닷컴을 만들기 위해 이 대표와 전 직원들은 꼬박 1년을 투자했다. 그러나 미국시장의 반응은 미미했다. 부루닷컴 실패는 교훈을 남겼다. 바로 4-2의 법칙이다. 즉, 카카오에서는 새 프로젝트에 착수할 때 마다 팀원을 4명 넘게 배정하지 않는다. 보통 2명의 프로그래머, 1명의 디자이너, 1명의 기획자로 팀이 이루어진다. 이 팀이 딱 2달 동안만 프로젝트를 진행한다. 이 기간 동안 좋은 결과를 내놓지 못하면 그 프로젝트는 과감히 접는다. 팀은 해산되고 멤버들은 다른 프로젝트로 배정받게 된다. 아쉬움은 남겠지만, 대신 직원들은 새로운 아이디어를 가지고 새 일에 투입된다. 카카오톡 역시 이러한 4-2 프로젝트의 결과로 2010년 초에 탄생했다. 당시 이 대표는 ‘왓츠앱’이라는 미국산 무료 문자메시지 앱이 인기를 끌고 있는 것을 주목하고 있었다. “어느 날 보니 왓츠앱이 유료로 전환하더라구요. 이건 우리에게 기회라고 생각을 했습니다. 이건 결국 많은 사람이 써야 가치가 있는 서비스모델이니까요.” 4-2의 법칙에 따라 4명이 문자메시지 개발 프로젝트에 투입되어 2달 만에 카카오톡을 만들어냈다. 스마트폰 유저들의 반응은 폭발적이었다. 조직개편에는 일가견이 있는 이 대표는 아예 회사 전체를 카카오톡에 집중하도록 재구성했다. 심지어 “아이위랩”이라는 회사의 이름까지 “카카오”로 바꾸어버렸다. 카카오라는 이름은 사내에서 브레인스토밍과 투표를 통해 뽑혔다. 한 직원이 ‘카카오’라는 이름이 발음하기에도 편하고 달콤한 이미지라며 추천했다. 다만 카카오의 영어 스펠링인 Cacao 라는 단어가 들어가는 인터넷 도메인을 구하기 힘들었기 때문에, c 대신 k를 넣어 Kakao라는 이름이 탄생했다. 카카오톡은 입소문을 타고 스마트폰 사용자 사이에서 빠르게 퍼져나갔다.

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