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요즘 기업 운영하는데 있어서 가장 중요한 요소는 바로 기업이 가지고 있는 인적자원들을 잘 관리하는 것이다. 인적자원관리(Haman Resource Management : HRM)란 경영학의 한 분야로써 조직에서의 인적자원의 효과적 관리를 다루는 분야이다. 즉, 조직의 목표달성을 위한 인적자원의 확보·개발·보상·유지를 여러 환경적 조건과 관련하여 계획·조직·지휘·조정·통제하는 관리체계이다. 인적자원은 확보관리, 개발관리, 보상관리, 유지관리로 나뉘어 다루어지고 있다.
이러한 인적자원관리는 시대에 따라 그 모습이 다르게 나타난다. 조선시대를 거쳐 산업혁명의 초기 인적자원의 모습은 인적자원 관리의 좋지 않은 모델이였다. 현재 우리가 보편적으로 쓰고 있는 인적자원 관리는 미국식 인사제도이다.
하지만 이렇게 시대가 변하면서 그에 따라 인적자원관리 제도의 모습이 변화되어 왔지만 기업의 인적자원관리 문제점들을 모두 해결 할 수는 없었다. 기업의 인적자원관리 다양한 문제점들이 존재한다. 인적자원관리에서 다루는 보수(임금), 선발, 교육훈련, 채용, 인사. 노사관계 등 다양한 분야에서 문제점들이 존재하지만 이번엔 기업이 실시하고 있는 교육/훈련에 관한 문제점들을 살펴보고 그에 대한 해결방안에 대해 생각해보자.
교육훈련은 인적자원의 개발 중에서도 가장 첫 순서가 될 만큼 중요한 요소이다. 우수인력들이 조직의 필요와 관련하여 다듬어져야 하며 개인과 조직의 합동노력에 의해 지속적으로 육성되기 위해서는 꼭 필요한 요소이다. 이렇게 중요한 요소임에도 불구하고 교육훈련이 지니는 문제점에는 어떤 것들이 있을까?
먼저 우리나라 조직의 교육훈련은 양과 예산이 너무 부족하다. 중요한 만큼 많은 시간과 비용을 투입해야 함에도 불구하고 현재 몇몇의 기업들을 제외하고는 기업 내에 체계적인 교육훈련 프로그램이 구축되지 못한 기업들이 많다.
둘째, 기업들이 실시하는 교육훈련의 방식은 형식을 따지는 경향이 있다. 특정기간 동안에, 특정인을 대상으로. 어느 한 장소에서 정해진 틀에 맞추어 교육훈련을 하려는 경향이 있다. 하지만 이렇게 되면 그 교육훈련을 하는 그때뿐 제대로 된 교육이 이루어지는데 한계가 있기 마련이다.
셋째, 기업이 실시하는 교육의 영역이 너무 한정적이라는 것이다. 기업은 이익창조활동에 필요한 기술, 정보 등을 교육시키는 영역에 한정되어 좀 더 폭 넓을 교육을 실시하지 못하고 있다.
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#기업의 인적자원관리

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