해피레포트 - 칭찬은 고래도 춤추게 한다[독후감]

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :칭찬은 고래도 춤추게 한다[독후감].hwp 문서분량 : 8 page 등록인 : leewk2547 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.04.28 / 12.04.28 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 1,500 원

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보고서설명
누구나 인간관계에서 긍정적 관심과 칭찬 그리고 격려가 중요하다고 생각한다. 그러나 실제로 가정과 직장의 일상생활에서 다른 사람에 대해 긍정적 관심을 가지고 지속적으로 칭찬과 격려를 하는 사람은 드물다. 오히려 우리 삶은 타인에 대한 무관심과 부정적 반응으로 둘러싸여 있다. 잘 생각해 보면 우리 모두는 가정과 직장에서 다른 사람들이 일을 잘하고 있을 때는 무관심하다가 잘못된 일이 생겼을 때만 흥분하고 질책한다.

본문일부/목차
블랜차드는 그가 서문에서도 밝히고 있듯이 전환 방식과 긍정적인 것에 대한 집중이 조화를 이룬다면 회사와 가정에서의 인간관계에 커다란 변혁을 가져올 수 있다는 확신 하에 이 책을 썼다. 이 책은 그 자신이 말하길 이제껏 써온 그 어떤 책보다도 가장 중요한 책이라고 할 만큼 그의 모든 정렬이 녹아있는 듯 하다. 그는 여기서 ‘칭찬’이라는, 우리가 흔히 잘 아는 단어이지만 삶에서는 결코 자주 볼 수 없는 단어를 밑바탕에 깔고, ‘고래반응’이라는 도구로 우리를 다듬고 있다. 이 책은 이야기 형식을 빌어 총 5장으로 구성되어 있다. 제1장 범고래 샴이 가르쳐준 지혜 이 장에서는 잘못한 일에 관심을 두고 그것을 고치려하는 것은 의미가 없다는, 오히려 긍정적인 면에 더욱 관심을 두고 격려해 주는 것이 상대를 궁극적으로 변화시키는 것임을 골자로 하고 있다. 제2장 인간관계 전문가 앤 마리의 강연 여기에서는 긍정적인 것에 관심을 둔다는 것은 어떤 사람이 어떤 일을 하는 과정 그 자체에 초점을 맞추는 것이라는 내용과 ‘고래반응’의 효과에 대한 것으로 이야기를 이어 간다. 제3장 앤 마리와의 특별한 만남 제3장에서는 동기부여와 신뢰와 관심에 기초를 둔 최고의 경쟁력인 인간관계에 대한 이야기를 풀어간다. 제4장 가족과 함께한 플로리다 여행 이 장에서는 3장까지 살펴본 고래반응(기타 이론 포함)을 가정에 적용시키는 과정을 상세히 설명해 준다. 제5장 회사를 살린 칭찬의 힘 마지막으로 제5장에서는 이 고래반응이 가정에만 제한된 것이 아닌, 어느 조직, 어느 공동체, 어느 인간관계에서도 설득력 있는 것임을 보여준다. 저자는 실제 있었던 일을 근거로 하여 단편소설형식으로 그의 메시지를 전달하고자 했는데, 사람들은 누구나 ‘이야기’를 좋아하는 본성이 이 책을 통해 그대로 살아났음을 우리는 볼 수 있다. 단순히 칭찬이라는 것은 좋은 개념이고, 우리에게 많은 유익을 주는 것이므로 우리의 삶에서 이것의 가치를 무게 있게 다루어야 한다고 얘기하는 것이 아니라, ‘고래반응’, ‘전환’ 등의 실제적인 개념을 통해서 칭찬 자체로서의 칭찬이 건강한 사회를 만들며, 건강한 과정을 거쳐 건강한 결과를 만들어 낸다는 것을 저자는 이 책에서 설득력 있게 다루고 있다.

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