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투어컨덕터의 기본업무(투어컨덕터 업무)


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :투어컨덕터의 기본업무(투어컨덕터 업무.hwp
문서분량 : 11 page 등록인 : ghkddmlfhr
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.04.08 / 12.04.08
구매평가 : 다운로드수 : 0
판매가격 : 3,500

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투어컨덕터의 기본업무(투어컨덕터 업무)


목차

투어컨덕터의 기본업무

Ⅰ. 출장준비업무

1. 출장준비
1) 출장준비물 점검
2) 현지정보 파악
3) 일정점검 및 File, 수배확인
4) 고객 연락 확인
5) 여행사전 설명회
2. 출국업무
1) 공항업무
2) 탑승업무
3) 출국서류 배부
4) 출국심사업무
5) 탑승구 업무 및 탑승
3. 기내 업무
1) 좌석배정
2) 기내 서비스업무
3) 입국서류 및 세관신고서 작성
4) 경유지 업무
4. 현지 입국 업무
1) 입국절차
2) 세관통관
3) 인원파악
4) 미팅절차

Ⅱ. 현지업무

1. 현지공항 이동업무
1) 버스승차업무
2) 이동 중 버스내 업무
2. 호텔업무
1) 호텔도착
2) 체크인
3) 객실배정
4) 유의사항 및 전달사항 통보
5) 호텔출발
3. 관광
1) 출발전 준비과정
2) 관광지에서 투어진행
4. 식사와 쇼핑
1) 식사
2) 쇼핑

Ⅲ. 귀국준비업무

1. 귀국서류준비
2. 여행경비 및 증빙확인
3. 탑승수속

Ⅳ. 귀사업무

1. 귀국보고
2. 정산업무
3. 고객관리
본문일부/목차


I. 출장준비업무

1) 출장준비

(1) 출장준비물 점검
해외여행을 하기 위해서는 많은 여행서류와 휴대품이 필요하다. 이러한 것이 준비되어 있지 않으면 투어진행시 불편할 뿐만 아니라, 투어진행의 효율성을 제고할 수 없으므로, 반드시 체크리스트를 만들어 확인해야 한다.




...이하 생략(미리보기 참조)
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