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사회복지 실천의 관계론과 면담론에 대해서 논하시오.


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :사회복지 실천의 관계론과 면담론에 대.hwp
문서분량 : 6 page 등록인 : aeyoung00
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 12.03.24 / 12.03.24
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보고서설명
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 사회복지 실천에서의 관계와 면담의 개념 및 중요성
1) 사회복지 실천에서의 관계의 개념 및 중요성
1) 사회복지 실천에서의 면담의 개념 및 중요성
2. 사회복지 실천의 관계론
1) 관계의 특성
2) 관계의 원리
3) 사회복지적 대안
3. 사회복지 실천의 면담론
1) 면담의 특성
2) 면담의 기술
3) 사회복지적 대안
Ⅲ 결론
Ⅳ. 참고문헌
2) 관계의 원리
Biestek은 개인과의 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 간의 관계가 매우 중요하다는 인식을 가지고 있었으며 이 사회복지사- 클라이언트관계가 성공적인 사회복지실천에 지대한 영향을 미치는 것으로 보았다. 그에 의하면 사회복지사의 도움을 받으러 오는 클라이언트는 7가지 기본적인 욕구를 가지고 있으며 그러한 욕구는 사회복지사에 의하여 사회복지실천과정에서 충족되어지기를 바라고 있다는 것이다. Biestek이 제시하고 있는 케이워크 관계의 일곱 가지 원리는 사회복지사와 클라이언트 관계에서 사회복지사의 책임성을 규정하는데 중요한 참고사항이 될 수 있는데 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 개별화이다. 개별화란 인간은 개별적이며, 일반적인 한 사람이 아니라 개인적인 차별성을 가진 특정한 인간으로 처우되는 인간의 권리에 기초를 두고 있다. 클라이언트는 특정한 개인으로서 인정받고 있다고 느끼며 자신의 문제가 이해되고 있다고 느낄 때에만 원조관계에 들어갈 수 있다. 그러므로 관계의 성공은 각 클라이언트의 개별화에 달려 있다.
둘째, 의도적 감정표현이다. 의도적 감정표현은 클라이언트가 자신의 감정, 특히 부정적인 감정을 자유롭게 표현하려는 그의 욕구에 대한 인식이다. 사회복지사는 의도적으로 경청하고 이러한 감정표현을 저해하거나 비난하지 말아야 하며 때로는 사회복지실천서비스의 일부로서 치료 상 유용할 경우에는 적극적으로 자극을 주고 격려한다.
셋째, 통제된 정서적 관여이다. 통제된 정서적 관여란 클라이언트의 감정에 대한 사회복지사의 민감성과 감정의 의미에 대한 이해 그리고 클라이언트의 감정에 대한 의도적이며 적절한 반응을 말한다.
넷째, 수용이다. 수용이란 사회복지사가 클라이언트의 장점과 단점, 바람직한 성질과 바람직하지 못한 성질, 긍정적 감정과 부정적 감정, 건설적 및 파괴적 태도와 행동을 포함하여 있는 그대로를 지각하고 다루어 나가는 하나의 원칙이다. 이는 클라이언트 행위의 존엄성과 인격의 가치에 대한 관념을 계속 유지해 나가는 것이다.
다섯째, 비심판적 태도이다. 비심판적 태도는 클라이언트가 가진 문제나 욕구의 발생 원인에 대해서 클라이언트가 유죄인가 무죄인가 또는 클라이언트에게 어느 정도의 책임이 있는가 하는 것을 배제하는 것이다.
여섯째, 클라이언트의 자기결정이다. 클라이언트 자기결정의 원칙이란 사회복지실천 과정에 있어서 클라이언트 자신의 선택과 결정을 하는 자유에 대한 클라이언트의 권리와 욕구를 실제로 인정하는 것이다. 이 원칙에 부합하는 사회복지사의 임무는 클라이언트가 지역사회와 자신의 성격에서 이용 가능한 적절한 자원을 발견하고 활용하도록 클라이언트를 원조하는 것이다. 그럼으로써 자기 스스로 나아갈 방향을 결정하는 클라이언트의 권리를 존중하며 그 욕구를 인정하고, 잠재력을 발휘하도록 자극하고 도울 수 있다.
일곱째, 비밀보장이다. 비밀보장이란 전문 직업적 관계에서 나타나게 되는 클라이언트에 관한 비밀 정보의 보존이다. 비밀 보장은 클라이언트의 기본적 권리에 기초하고 있다. 비밀 보장은 사회복지사의 윤리적 의무이며 효과적인 사회복지실천서비스를 위하여 필요한 것이다. 그러나 클라이언트의 권리는 절대적인 것이 아니다. 더욱이 클라이언트의 비밀은 종종 그 기관 내에서나 다른 기관의 전문 직원과 공유하게 되는데 이 경우도 역시 모든 직원은 비밀을 보장할 의무가 있다.

3) 사회복지적 대안
사회복지사는 클라이언트가 현재 처해 있는 바로 그 위치에서 시작한다는 것이 사회복지실천의 원리라는 것을 명심해야 할 것이다. 클라이언트는 자신으로부터 클라이언트 이야기를 듣는 것이 중요하다. 즉 적극적인 경청을 하며 전적으로 클라이언트에게 초점을 맞추는 것이 바람직하다. 관계의 형성은 클라이언트와 사회복지사가 동일한 수준에서 커뮤니케이션을 하고,
본문일부/목차
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 사회복지 실천에서의 관계와 면담의 개념 및 중요성
1) 사회복지 실천에서의 관계의 개념 및 중요성
1) 사회복지 실천에서의 면담의 개념 및 중요성
2. 사회복지 실천의 관계론
1) 관계의 특성
2) 관계의 원리
3) 사회복지적 대안
3. 사회복지 실천의 면담론
1) 면담의 특성
2) 면담의 기술
3) 사회복지적 대안
Ⅲ 결론
Ⅳ. 참고문헌
2) 관계의 원리
Biestek은 개인과의 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 간의 관계가 매우 중요하다는 인식을 가지고 있었으며 이 사회복지사- 클라이언트관계가 성공적인 사회복지실천에 지대한 영향을 미치는 것으로 보았다. 그에 의하면 사회복지사의 도움을 받으러 오는 클라이언트는 7가지 기본적인 욕구를 가지고 있으며 그러한 욕구는 사회복지사에 의하여 사회복지실천과정에서 충족되어지기를 바라고 있다는 것이다. Biestek이 제시하고 있는 케이워크 관계의 일곱 가지 원리는 사회복지사와 클라이언트 관계에서 사회복지사의 책임성을 규정하는데 중요한 참고사항이 될 수 있는데 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 개별화이다. 개별화란 인간은 개별적이며, 일반적인 한 사람이 아니라 개인적인 차별성을 가진 특정한 인간으로 처우되는 인간의 권리에 기초를 두고 있다. 클라이언트는 특정한 개인으로서 인정받고 있다고 느끼며 자신의 문제가 이해되고 있다고 느낄 때에만 원조관계에 들어갈 수 있다. 그러므로 관계의 성공은 각 클라이언트의 개별화에 달려 있다.
둘째, 의도적 감정표현이다. 의도적 감정표현은 클라이언트가 자신의 감정, 특히 부정적인 감정을 자유롭게 표현하려는 그의 욕구에 대한 인식이다. 사회복지사는 의도적으로 경청하고 이러한 감정표현을 저해하거나 비난하지 말아야 하며 때로는 사회복지실천서비스의 일부로서 치료 상 유용할 경우에는 적극적으로 자극을 주고 격려한다.
셋째, 통제된 정서적 관여이다. 통제된 정서적 관여란 클라이언트의 감정에 대한 사회복지사의 민감성과 감정의 의미에 대한 이해 그리고 클라이언트의 감정에 대한 의도적이며 적절한 반응을 말한다.
넷째, 수용이다. 수용이란 사회복지사가 클라이언트의 장점과 단점, 바람직한 성질과 바람직하지 못한 성질, 긍정적 감정과 부정적 감정, 건설적 및 파괴적 태도와 행동을 포함하여 있는 그대로를 지각하고 다루어 나가는 하나의 원칙이다. 이는 클라이언트 행위의 존엄성과 인격의 가치에 대한 관념을 계속 유지해 나가는 것이다.
다섯째, 비심판적 태도이다. 비심판적 태도는 클라이언트가 가진 문제나 욕구의 발생 원인에 대해서 클라이언트가 유죄인가 무죄인가 또는 클라이언트에게 어느 정도의 책임이 있는가 하는 것을 배제하는 것이다.
여섯째, 클라이언트의 자기결정이다. 클라이언트 자기결정의 원칙이란 사회복지실천 과정에 있어서 클라이언트 자신의 선택과 결정을 하는 자유에 대한 클라이언트의 권리와 욕구를 실제로 인정하는 것이다. 이 원칙에 부합하는 사회복지사의 임무는 클라이언트가 지역사회와 자신의 성격에서 이용 가능한 적절한 자원을 발견하고 활용하도록 클라이언트를 원조하는 것이다. 그럼으로써 자기 스스로 나아갈 방향을 결정하는 클라이언트의 권리를 존중하며 그 욕구를 인정하고, 잠재력을 발휘하도록 자극하고 도울 수 있다.
일곱째, 비밀보장이다. 비밀보장이란 전문 직업적 관계에서 나타나게 되는 클라이언트에 관한 비밀 정보의 보존이다. 비밀 보장은 클라이언트의 기본적 권리에 기초하고 있다. 비밀 보장은 사회복지사의 윤리적 의무이며 효과적인 사회복지실천서비스를 위하여 필요한 것이다. 그러나 클라이언트의 권리는 절대적인 것이 아니다. 더욱이 클라이언트의 비밀은 종종 그 기관 내에서나 다른 기관의 전문 직원과 공유하게 되는데 이 경우도 역시 모든 직원은 비밀을 보장할 의무가 있다.

3) 사회복지적 대안
사회복지사는 클라이언트가 현재 처해 있는 바로 그 위치에서 시작한다는 것이 사회복지실천의 원리라는 것을 명심해야 할 것이다. 클라이언트는 자신으로부터 클라이언트 이야기를 듣는 것이 중요하다. 즉 적극적인 경청을 하며 전적으로 클라이언트에게 초점을 맞추는 것이 바람직하다. 관계의 형성은 클라이언트와 사회복지사가 동일한 수준에서 커뮤니케이션을 하고,
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